国际交流交往中，每个人都在通过自己的言行，表现出自己的国家观念、民族精神和文化情愫。这是一本社会大众，特别是青少年学生了解世界，走向世界的重要读本，是进行中华传统文化教育和建设和谐世界思想教育的生动教材。 ——周济（教育部部长） 本书文风清新，语言风趣，叙事说理，平等交流，会是广大读者看得懂......
本书包括公共关系和公关礼仪两部分内容。它系统地从理论、实用角度阐述公共关系和公关礼仪的特点、内容、原则、任务和研究方法等，简明地论述了公共关系与礼仪的关系，理论性和实用性兼备。 本书是旅游业、运输企业员工普及公共关系理论、提高服务意识和服务艺术的参考书，还可作为本、专科学生和函授生的教材。...
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？ 怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？ 怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？ 本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。...
本书主要着眼于两点：一是礼仪的传...
一个盛大、庄严、隆重、热烈的仪典仪式，不但可激发来宾的热情，也可提高观众对仪典仪式的重视程序，从而对活动留下完美深刻的印象。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社......
社会交际中我们应时刻注意自己的言行举止，做到言谈举止诚恳谦和，待人接物大方得体。以行动来营造一个友好和谐的社交氛围，让自己如鱼得水，事业一帆风顺。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日......
言谈举止不仅能体现员工的素质和修养，也能体现商家的精神风貌。服务中以礼待客，以礼迎客，宾客受到高档礼遇，定会留下难以忘怀的美好印象。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成......
公务员时刻代表着政府的形象，无论执行公务，还是日常生活中都应注意礼仪，以礼为先。作一个知礼懂礼的好公仆，才能赢得人们的爱戴。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社......
在外事活动中，每个人都代表着国家的形象和民族的尊严。所以，在接触和接待外宾时我们应处处体现“礼仪之邦”的风范和气节。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们......
