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    • 拉里·金沟通现场
    • (美)金,(美)吉尔伯特 著,方海萍,魏青江 译/2006-4-1/中国人民大学出版社
    • 《拉里•金沟通现场》通篇谈的都是“沟通”,只有读过《拉里•金沟通现场》,才真正懂得什么是“沟通”。  《拉里•金沟通现场》提供的沟通技巧不仅适用于美国总统,也适用于非洲部落的乡村黑人女教师,还适用于欧洲跨国公司的首席执行官,更适用于中国的寻常百姓。为什么人们需要沟......

    • 最低价:¥24.00元最高价:¥27.20元 共有 6 家在售
    • 组织中的人际沟通技巧-(第二版)
    • 苏珊娜./2006-4-1/中国人民大学出版社
    • 本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功,书中的很多内容是实践经验的总结,颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能,包括:(1)自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性,如自我意识,自我披露,互相信任,明确价值观和道德观,自我管理;(2)人技沟通技能——这些技能在同他人相处时是非常必要的,......

    • 最低价:¥35.60元最高价:¥38.30元 共有 5 家在售
    • 经理人礼仪
    • 金正昆/2006-6-1/中国人民大学出版社
    • 《经理人礼仪》是公关礼仪专家金正昆教授的最新力作。本书的整体框架安排与具体内容始终围绕着现代经理人所应具备的基本教养展开,意在满足我国广大群众经理人学习礼仪、运用礼仪的迫切需要。  本书在编写过程中兼顾综合性、可操作性及视野上的国际性。考虑到经理人的交际圈大、涉及面广、接触人多,因此具体取材既包括商......

    • 最低价:¥15.60元最高价:¥18.00元 共有 5 家在售
    • 公务员礼仪
    • 金正昆/2006-03-01/中国人民大学出版社
    • 本书是中国公关礼仪界的先驱金正昆教授的最新力作。该书从办公礼仪、接待礼仪、社交礼仪、形象礼仪和外事礼仪等五个具体方面,对我国公务员在日常生活和工作中需要注意的礼仪规范进行了详实的介绍;融入了礼仪的最新发展动向;继承了我国公务员礼仪的优良传统,并广泛汲取了国外礼仪的精华;不仅从理论上对公务员礼仪进行论......

    • 最低价:¥17.30元最高价:¥21.30元 共有 8 家在售
    • 商务礼仪
    • 胡晓涓| :范立荣/2005-09/中国人民大学出版社
    • 随着现代社会人与人之间交往的增多,个人的礼仪修养越显重要。如何得体地与人交往,并通过个人交往为商务组织创造发展的契机,也已成为商务人员越来越关注的问题。商务礼仪作为企业文化、企业理念不可缺少的组成部分,告诉了我们在商务活动中如何通过具体的甚至是微小的细节,为自己进而为公司创造良好的人际环境和发展的空......

    • 最低价:¥16.20元最高价:¥19.00元 共有 5 家在售
    • 人性的弱点智慧集
    • 高瓴 主编/2005-10-1/中国言实出版社
    • 人从来就不是一种完美的动物,你克服自身的弱点越多,你拥有的优点也越多;人从来就不是一种个体动物,你懂得人际交往的技巧越多,你生存发展的天地也就越广阔。 成功学大师卡耐基先生曾说:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。” 了......

    • 最低价:¥20.10元最高价:¥23.30元 共有 4 家在售
    • 旅游接待礼仪
    • 李嘉珊/2006-5-1/中国人民大学出版社
    • 本书围绕旅游的六大要素,即吃、住、行、游、购、娱,结合旅游接待服务礼仪的各个方面,特别是对旅游各个环节中接待人员的礼仪规范及旅游者的行为准则进行了有针对性的叙述。...

    • 最低价:¥17.90元最高价:¥17.90元 共有 1 家在售
    • 礼仪
    • 崔礼峰 主编/2008-8-1/科学出版社
    • 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和社会文明程度的标志,“礼仪”课程也成为许多中等职业学校的一门必修公共课。本书以精简、鲜活、适用为原则,介绍了礼仪的基本理念和形象礼仪、往来礼仪、沟通礼仪、宴请礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、谋职礼仪、涉外礼仪的基本规范,并精心设计了有趣味、有效、可操作的礼仪行为训练活动......

    • 最低价:¥15.80元最高价:¥16.50元 共有 4 家在售
    • 商务礼仪(插图本)
    • 金正昆 著/2007-6-1/中国人民大学出版社
    • 如何庆对商务交往,令您内强素质、外塑形象?如何熟悉与掌握礼仪规范,在商务场合展现您的风度与魅力?如何避免商务活动中可能遭遇的尴尬场面?...

    • 最低价:¥13.70元最高价:¥16.20元 共有 7 家在售
    • 涉外礼仪
    • 金正昆 著/2007-6-1/中国人民大学出版社
    • 如何参与涉外交往,令您内强素质、外塑形象?如何熟悉与掌握礼仪规范,在涉外场合展现您的风度与魅力?如何在涉外活动中热情友善,更好地与交往对象有效沟通?...

    • 最低价:¥10.00元最高价:¥12.30元 共有 6 家在售
    • 服务礼仪
    • 金正昆 著/2007-5-1/中国人民大学出版社
    • 本书是金正昆教授的最新力作,介绍了服务行业从业人员在实际工作中应掌握并遵循的基本规范。全书涉及面广、信息量大,并具有较强的时效性与实用性。 本书在《服务礼仪教材》的基础上缩编而成,篇幅更短小精悍,内容更具指导性和和可操作性,同时缩小开本,配以大量手绘图片,适合随时翻阅。 古人云:“仓......

    • 最低价:¥12.70元最高价:¥14.30元 共有 6 家在售
    • 饭店服务礼仪
    • 李嘉珊/2007-12/中国人民大学出版社
    • 当前我国旅游业的迅猛发展,给饭店业在服务上提出了更高要求。《中等职业教育课改项目成果教材·“任务引领型”规划教材·饭店服务与管理系列:饭店服务礼仪》是根据饭店服务人员的实际工作需要,从提高饭店管理与服务人员的礼仪修养出发进行构思、设计和编写的,《中等职业教育课改项目成果教材·“任务引领型”规划教材·......

    • 最低价:¥14.40元最高价:¥18.00元 共有 8 家在售
    • 大学生礼仪
    • 金正昆 著/2007-5-1/中国人民大学出版社
    • 礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本,善于表达并且要注意礼仪的规范性。  孔子曾说过:“礼者,敬人也。”他的本意是强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也说:“礼者,养也。”强调的是礼仪是每个人皆须具备的为人处事的基本素养。  编写这本新的《大学礼仪》的......

    • 最低价:¥14.90元最高价:¥16.80元 共有 7 家在售
    • 经理人礼仪(礼仪系列从书(插图本))
    • 金正昆/2007-10-01/中国人民大学出版社
    • 《经理人礼仪》是公关礼仪专家金正昆教授的最新力作。本书的整体框架安排与具体内容始终围绕着现代经理人所应具备的基本教养展开,意在满足我国广大群众经理人学习礼仪、运用礼仪的迫切需要。本书在编写过程中兼顾综合性、可操作性及视野上的国际性。考虑到经理人的交际圈大、涉及面广、接触人多,因此具体取材既包括商务礼......

    • 最低价:¥15.20元最高价:¥16.80元 共有 7 家在售
    • 政务礼仪(礼仪系列丛书(插图本))
    • 金正昆 著//中国人民大学出版社
    • 古语云:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”目前,随着我国改革开放的进一步加速,广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近,则又促使这一状况持续升温。 荀子说过:“礼者,养也。”《礼记》则道:“以礼节之。”由此可知,学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提......

    • 最低价:¥16.40元最高价:¥18.90元 共有 8 家在售
    • 淘气包的礼貌课
    • 滕明英 著/2007-9-1/海豚出版社
    • 蓝天、白云、“胡萝卜草原”和蒙古包,真的真的好漂亮!让人心旷神怡的夏令营,却遇见了粗野、野蛮、自以为是、不可理喻,特别特别没礼貌,让人郁闷的“麻辣女孩”。皮皮对这个夏天不知该高兴还是该难过,吵架、恶作剧、闹别扭,皮皮失去了往日的风度。  礼貌到底是什么?礼貌在我们的生活中真正的意义是什么?当我们面对......

    • 最低价:¥11.90元最高价:¥12.90元 共有 4 家在售
    • 人际交往与沟通
    • 赵瑛 何莉/赵瑛//何莉/2008-02/中国人民大学出版社
    • 本书共六章,包括护理人际沟通概论、交谈、非语言沟通、护理工作中的人际关系与护患沟通、护理书面语言沟通、演讲等内容。本教材语言简明,深入浅出,既有系统知识的讲解,又侧重实践体验;既介绍人际沟通与交流的相关知识,又注重开展必要的专业训练与社会实践,对促进学生成长和就业将起到重要作用。...

    • 最低价:¥8.30元最高价:¥10.80元 共有 8 家在售
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