《商品学基础（中等职业学校商品经营专业）》是商品经营专业教材之一。全书共分十五章，分别介绍了商品的质量、标准、检验、分类、包装、贮存、养护等基础理论知识，还介绍了日用消费品的主要原材料及13用百货、针纺织品、服装、鞋帽、家用电器、文化用品、首饰、工艺品、家具、食品等商品知识。 《商品学基础（中等职......
《电子商务应用开发技术》在介绍电子商务的技术背景、电子商务工程和电子商务应用框架的基础上，分别阐述开发电子商务应用的客户端技术和服务器端技术，并介绍支持这些技术的电子商务应用开发工具和运行平台。《电子商务应用开发技术》还结合WebSphere应用服务器和应用开发工具，阐述有关电子商务应用开发技术，包......
国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换的具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学，它是在总结我国对外贸易实践经验和吸收国际上一些通行的贸易惯例与行之有效的习惯做法的基础上形成和发展起来的。本书将实用性与理论性有机结合，以问答的形式就许多外贸业务人员在国际贸易实际操作过程中......
全书是以销售代表的工作职责为背景，以销售代表日常最重要的三个工作方面（基础销售、客户管理和自我提升）为主线展开阐述的。 全书共分十章，其中一至八章为基础销售部分，也是本书的重点。该部分详细阐述了作为一名合格的销售代表所必须具备的知识和技能，包括销售代表的职责及要求，出访前的计划和准备，销售热......
本书介绍了国际贸易的基本环节及世界贸易组织运行机制，内容包括合同标的、贸易术语和商品价格、国际货物运输与保险、货款收付、检验、索赔、不可抗力和仲裁、世界贸易组织、关减让制度、禁止数量限制等内容。...
本书回答了180多个与出口相关联的最一般问题，包括市场研究、文化、市场拓展、市场进入方式、代理和分销、贸易展示、规定、质量标准、价格、金融和收款、运输、证明书、包装和标签、贸易合同，并且提供了中国相关机构的联系资料以及一个在这方面有用的总括性的列表。...
顾客资产评估是实现以顾客为中心经营思想的基石。作者提出了一个全新的战略模型－顾客资产模型，它能够使企业最重要的资产（顾客的终身价值）达到最大。本书为企业要真正实现以顾客为中心的经营思想提供了蓝图，是营销经理，特别是那些致力于提升顾客价值的营销经理们的必备读物。...
教材内容的取舍与整合，严格遵循了培养高等技术应用性人才的目标，认真贯彻了教育部“三教统筹、协调发展”的指导思想，力求突出适应性、实用性和针对性。教材内容共设八章，具体包括市场概述、市场调查的原理、市场调查的技术方法、市场预测总论、非模型预测、时间序列预测、回归分析预测、综合预测等。教材最后设置了附录......
本书是从中国企业的营销实践中提炼出有示范意义和参考价值的案例，体现出三方面的特色：适用性、系统性、示范性。本书突破了以往均采用国外案例的做法，力求在系统地总结归纳中国企业营销案例的基础上，发挥中国企业营销案例对中国企业营销实践的指导和示范作用。...
中国经济经历了长期计划经济模式的运营，在这种经济模式中，更多注重的不是营销方式和手段，而是生产设施的建设与生产质量的管理，人们长期适应于只专注生产而淡薄营销的企业管理。随着时代潮流的演变，当今中国踏上了市场经济的运营轨道，人们一时还难以适应极其生动、极其变化的市场经济规律的要求。这并非中国人缺乏营销......
