| 上帝用七天创造世界，你将用七天平步青云！ 英国皇家管理学会举荐，管理服务界旗舰英国皇家管理学会，联手520家明星企业，91，000名业界精英共同精心打造的职业管理曲藏。 全球16间管理研究机构一致认定的国际管理学顶级教程，“现代管理之父”、“大师中的大师”杜拉克通过中国管理研究国际学会向中国读者引荐；世界500强企业英国电信、巴克莱银行、英国石油、标准人寿保险、汇丰银行联合推荐。 世界103所商业及管理院校通用教材；英国30个政府部门的公务员必读书目；迄今为止已翻译成20余种不同语言版本，在世界各地销售出超过10000000册。 一方面工作压力压力增大，一方面是信息溢出，你是否发现很难找到用武之地？无论你刚刚接触一个课题，还是想更新现有的知识，《七日职场炼金术》都能帮助大家将课题细分成简单的行动步骤，一周之内轻松掌握。 本丛书各分册作者均为英国皇家管理学会资深会员，他们广泛分布于全球商务、制造业及咨询业前沿，经常被邀请到世界最知名的企业指导高级管理人员，堪称当今世界管理行业的精英。 |
| 斯迪夫·莫里斯，伯顿莫里斯咨询公司董事，他所在的机构开发出全新的商业写作方式。他还是莱特豪斯公司的董事，该公司专事商业信函和电子邮件的处理。 |
| 引言 星期天 商业信函与人际关系 星期一 打破一般规则 星期二 破除陈规 星期三 建立良好的书信结构 星期四 处理投诉 星期五 直接邮件不一定就是垃圾邮件 星期六 这封信的用意是…… |
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