| 姓名:周文慧著 作者简介: 作品:《凝固在提拉米苏上的1095》《36招解除3M魔咒》《雕刻的囧囧背后的密码》《封尘在秀逗中的智慧》《极致女人宝典:品味霓·觞·羽衣般的细节》《青少年演讲口才》 |
| 第一章 with great power comes great responsibility 一、善于站在领导者的角度考虑闻题 作为领导者下属的员工,职场新人有义务给上级出谋划策,提出正当而有效的建议。职场新人应善于站在领导的角度思考问题,如果考虑问题不注重全局,其实质与下级职工就没有什么区别了。只有以主人翁的身份来管理员工和处理问题,处处讲大局,事事求同存异,才能做到合作共赢。 职场新人的工作必须服从和服务于组织的总目标,不能“各拿各的号,各吹各的调”。在班子内部,每个成员都有分工,但分工不能分家。对自己分管的工作要敢于负责,但同时又不能只考虑自己分管的工作,还要处理好局部与全局的关系、个体与整体的关系,把自己融于整体之中,把所分管的工作融于全局之中。为达到这一目的,职场新人要做到以下几个方面: (一)相互支持平等相处 班子成员之间要倡导“见贤思齐”的精神,及时沟通信息,交流思想。作为班子中的一员,职场新人不仅要把自己的工作做好,而且还要努力使全局的工作协调一致,做到分工不分家,不随意插手同级分管的工作。 …… 更多 |
| 第一章 with great power comes great responsibility 一、善于站在领导者的角度考虑问题 (一)相互支持,平等相处 (二)对于上级交代的工作要主动配合,不推诿 (三)关键时刻挺身而出 二、高屋建瓴,体恤下属 第二章 把微笑留给伤害你最深的人 一、只要笑一笑,没什么事情过不了 二、微笑是一种顺从的信号 三、为何微笑有感染力 四、练习假笑 五、五种常见的微笑 六、开怀大笑是最好的良药 七、为何我们应当重视笑容 八、微笑是一座沟通的桥梁 九、微笑可以成为一种促销的手段 十、幽默是人际交往的润滑剂 第三章 职场是生活的感悟,智慧的凝缩 一、玩智慧,求生存 二、准备更需要智慧 三、办公室的六大黄金定律 (一)永远排在倒数第二位置上 (二)该闭嘴时就闭嘴 (三)避免完成别人的句子 (四)寻找一个容易解决的难题 (五)别兴风作浪 (六)让别人认为有别的工作在等你 四、遵守办公室的“游戏规则” 五、办公室不相信情绪 六、智慧地坐在老板身边 (一)抓住聚餐酒桌上的机会 (二)在电梯里和老板“不期而遇” (三)请老板开个“私房会” (四)和老板共进二人午餐 第四章 分享你的成功 一、做一个受欢迎的人 二、双赢双利胜于你死我活 三、赢得同事信赖的方法 四、营造如鱼得水的同事关系 五、同事之间莫谈私事 六、防人之心不可无 七、不要小视同事间的互相帮助 八、男女同事相处讲究多 九、千万别找“办公室老婆” 第五章 学会交朋友——朋友是你身后的一座山 一、威严与人情并重 二、培养贴心人 三、学会笼络住下属的心 四、倾听能提升领导力 五、杀鸡吓猴,树立权威 六、预先感知员工跳槽的信号 七、敢为下属承担责任 八、尽量别与下属结交成铁哥们儿 第六章 时刻准备,时刻警惕 一、练就躲“暗箭”的本领 二、学会“正当防卫” 三、要有应付冲突的能力 (一)时机就是一切 (二)切忌大发雷霆 (三)注意分辨情绪 (四)慎防迁怒无辜 (五)训话平心静气 四、办公室新人的处世技巧 五、办公室新人的竞争优势 第七章 我要飞得更高——该跳槽 更多 |
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