| 本书突出“实”、“新”和“用”，选材面较宽，初级部分为日常生活对话，包括十四个单元，每个单元中又按实际内容需要分为若干部分，考虑到使用初级英语员工的实际水平，所有对话均为中英对照。 |
| 初级 Unit One Greetings and Sending off 第一单元打招呼及送行 Unit Two Asking about Public and Business Areas 第二单元询问公共场所 Unit Three Asking the Guest to Wait and Offering Help 第三单元请客人等候以及提供帮助 Unit Four Making Phone Calls 第四单元打电话 Unit Five COngratuIatiOns and Appreciations 第五单元祝贺及感谢 Unit Six Requests and Complaints 第六单元要求及投诉 Unit Seven Sympathy and Care 第七单元同情与关心 Unit Eight Fondness and Satisfactions 第八单元爱好与满意 Unit Nine The Front 0仟ice 第九单元前 厅 Unit Ten H0uSekeeping 第十单元房 务 Unit Eleven Food＆Beverage 第十一单元餐 饮 Unit Twelve At the Bank 第十二单元在银行 Part One Opening a Bank Account 第一部分银行开户 Part Two Asking about Deposit 第二部分询问存款 Part Three Asking ab |
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