| 赵慧敏，女，天津商学院讲师。具有广博的理论知识和务实的工作精神，在平凡的工作中追求系统的联系。所讲课程浅显易懂，理论联系实际，博得学生的一致好评。著有《商场超市经营管理实务》、《商场超市培训管理实务》、《商场超市假日促销管理》等多套商场管理图书，主编《绩效管理评价体系》、《动态薪酬考核体系》、《职位分析评价体系》等人力资源管理系列丛书。 |
| 导读 导读一 岗位培训（自修）实施流程 导读二 岗位培训（自修）本书导引 导读三 岗位培训（自修）课程设置 导读四 岗位培训（自修）自我评估 第1讲 商场经理（店长）岗位认知 第1课时 商场经理（店长）岗位描述 一、工作职责 二、工作范围 三、工作流程 第2课时 商场经理（店长）岗位要求 一、身体要求 二、技能要求 三、性格要求 四、品格要求 |
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