本书为读者提供了许多实用的建议,能够让培训人员准备的培训课程更有效、更专业。书中清楚地阐述了在准备各种培训资料时,如何使用一些有用的技术;同时还提供了一些有效修改资料的技巧。 本书包括所有与培训写作相关的内容: ·写作指南 ·表格和调查问卷; ·课程须知和讲义; ......
本书在结构体系上完整、规范,系统地包括了人力资源管理理论和知识;在内容上实现了人力资源管理理论和知识以及它们在人力资源管理实践中应用的均衡结合;书中既反映了人力资源管理理论的最新进展,同时所选用的公司实例和统计资料也都是近期的,其中多数是2002年的。本书从一般管理者的视角来研究人力资源管理,因此,......
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《功力——世界500强企业的人力资源实践》一书,是作者继《功力——世界500强企业经理人的管理》之后出版的又一部新著。新书中,作者详细地介绍了自己在世界500强企业中历经10年的实践总结,同时也记录了作为咨询培训师的10多年的经验点滴。 人力资源的管理工作有长期与短期之分,在面对纷繁的管理事务......
劳埃德·拜厄斯教授和莱斯利·鲁教授所著的《人力资源管理》(第7版),是当今美国最优秀的人力资源管理教材之一。自本书第一版问世以来的20余年里,在美国先后有400多所大学和机构采用本书。2002年,本书(第6版)首次翻译成中文出版;2004年,本书第7版又完整翻译成中文出版。先后有北京工商大学、北京航......
视工作为天职的信念具有神圣感和使命感。它强调的是像信仰上帝一样去信仰职业,倡导的不是虚空的崇拜而是务实的敬业精神。没有哪个成绩斐然的员工不深爱自己的工作;也没有一个连连升职的员人不珍视工作,充满感恩之心。个人的成就必然与不懈的奋斗相关,而敬业精神更是无私、坚韧、热忱、智慧、群体荣誉等全部光辉的集中体......
人力资源是饭店生存发展的决定性因素。本书介绍了人力资源管理概要、人力资源规划、工作分析、员工招聘、培训与开发、职业生涯规划、薪酬管理、绩效管理、员工激励和团队建设等具体内容,全面系统地阐述了饭店人力资源管理的基本原理和主要活动。本书结构严谨、体系完备、内容深入浅出。书中穿插的“补充资料”、“实践经典......
本书将导购人员岗位工作内容细化为10大工作事项和82个工作小项,从导购人员岗位实际出发,系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。 本书适合营业一线的导购人员、导购主管、店长及企业培训销售人员使用......
本书主要是针对办公人员实现高效办公而编撰的。本书从全新的角度全面地介绍了利用Excel解决企业行政与人力资源管理人员在处理文档资料和数据时遇到的实际问题,具有很强的实用性和可操作性。全书共分18章,分别介绍了员工档案表、员工加班记录表、员工出勤统计表、员工值班安排表、员工离职程序表、员工学历分析图表......
本书通过对典型案例的评述,引出知名企业的人力资源管理经验,主要内容包括知名企业的人才招聘战略、人才培训战略、人才使用战略、人才考核战略、人才留用战略等。 本书适合企业管理人员,尤其是人力资源管理人员阅读。 本书的特点: 首先,基于对人力资源管理的全面了解,总结出全球知名企业的人才管......
本书以组织中的人力资源培训与开发活动为中心,对与之相关的内容进行了详细的阐述,包括人力资源培训与开发导论、学习原理与培训迁移、人力资源培训与开发的组织、培训需求分析、培训计划与预算、培训项目设计、培训方法以及组织开发等内容。 本书的为高校经管专业或其他相关专业师生、企业人力资源培训与开发专业人员以......
本书通过深刻剖析“为企业工作就是为自己工作,对工作负责就是对 自己负责”这一理念,告诉员工,只要愿意把工作当成自己的事业一样来 经营,把企业的事当成自己的事一样来负责,就能够有效地挖掘自己沉睡 的潜能,达到最大限度的成功,从而激励员工自动自发、充满激情地投入 到工作当中。 这是一本......
本书细化了人力资源部各岗位的职责、制度、表格、流程和方案,其内容涉及人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、人事事务管理、员工劳动关系管理等各项工作,且岗位职责、制度与表格相结合,工作流程与方案相结合,是人力资源部门进行规范化管理的实务工具书。 本书的读者对象为人力资源部门各......
本书从工作分析出发,按照工作分析的工作流程细述了企业应该如何开展工作分析和编制职位说明书,是一本关于工作分析和职位说明书编制的实务工具书。 本书介绍了工作分析的内容、方法、实施步骤、职位说明书的编制、岗位设置与工作设计、工作评价、工作分析与职位说明书结果的运用等方面的内容以及具体的方案设计和操作方......
《名人堂》——国内首个全名人“跨界”脱口秀,跨越财经、文化、 娱乐界,融汇电视、活动、网络等跨媒体表达形式。作为首个跨界整合的 大型谈话节目,它以独特的视角挖掘不同领域名人与大众的共同关注点, 名人对新闻事件的智慧解读及名人人格魅力的展现是节目的核心价值。本 书收录了《名人堂》栏目中有关工作......
求职犹如竞技运动,凭实力取胜固然重要,但无实战技巧万万不可。本书为青年求职者的全方位需求作了详细介绍,具有很强的实用性。 一书在手,求职不难,风雨人生,乐趣无穷。...