| 本书作为国内第一本量化诊断和改进人力资源的工作手册，其创新和独特之处在于运用逻辑性思维作为结构和流程，全方位地对企业人力资源管理进行“把脉”；通过自诊改进和系统建议，实施合适传导与驱动操作软着陆，从而达到企业自我整合和搭建一个匹配的平台，让企业在强身健体中成长。 |
| 佟天佑，本土企业“十大资源”运筹创导者和实践者、全国企业评价协会评审专家、中国制造业管理在线高级专家、广东中小企业联合会顾问。 中山大学EMBA，研究员，国家职业高级HR管理师，高级考评员，“TYQH”主执人；超过21年企业服务（曾任职：东亚化工财务副经理兼总经办主任、虎彩集团总经理助理、威格音响执行副总、新白领人力资源总监等）经验；其创导的“思维开发价值，行动演练成效”的核心理念与实操效果赢得口碑，被誉为珠三角最具传导力的顾问讲师之一。 发表有《培训新思维/传导力》、《孙子兵法与HR之道》、《HR是企业第一生产部》等文章，被超过百家的媒介转载；接受过“阿里巴巴网”和《才富》的专访。出版专著有《卖场管理与服务》、《HR动态诊断手册》、《经营管理实战方案》、《赢在过程》等。 |
| 第一章 自我诊断策划 一、如何导入自诊 二、自诊工作程序 三、自诊项目策划 第二章 调研工作沟通 一、调研和沟通方法 二、层级素质测试 三、现职了解和管理调查 第三章 过往资料查阅 一、人力资源使用信息 二、人力资源功能信息 三、人力资源报酬信息 四、人力资源动态信息 五、人力资源相关信息 第四章 自诊操作方案 一、企业运营自诊 二、组织建设自诊 三、员工开发自诊 四、薪酬福利自诊 五、人力成本自诊 六、工作执行自诊 七、规章制度自诊 八、企业文化自诊 第五章 量化数据分析 一、人力资源基础资料分析 二、人力资源机制调研分析 三、人力资源综合管理诊断 四、数据汇总和图表说明 第六章 自我改进建议 一、整合契机和改进 二、调研和沟通改进 三、自诊项目改进 四、HR改进建议 附录 附录一 增值培训和演练计划 附录二 合理化建议提案活动 后记 |
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