| 中国企业在管理人力资源的过程中，并不缺乏先进的人力资源管理思想，但是，却缺乏如何将这些思想转化为适合中国企业特点、可操作的制度、措施的技术手段和途径；中国企业对人力资源本质的认识是深刻的，但是，却缺乏规范的、标准化的管理制度和方案。 |
| 李春苗，现任中华人民共和国日史编辑委员会副秘书长，大庆市教师进修学院理论部主任。并兼任电子科技大学等著名高校及研究机构的兼职教授和研究员。是《作文成功之路》《教育艺术》等杂志的主要创始人之一。近年来致力于教育心理学及人力资源管理的研究和教学培训工作。在国内专业刊物上发表论文及书评30余篇。已出版《实用职工心理卫生及保健》《现代职业人员素质测评及训练》《小学生心理发展及教育》等多部著作。
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| 总序 第一章 人际关系：事业成功重中之重 第二章 为何偏偏喜欢你：人际关系的发生 第三章 人际关系的发展 第四章 团队中的人际关系透析 第五章 人际交往及其成功技术 第六章 人际交往的心理障碍及其消除 第七章 人际关系的调节技术 第八章 冲突及冲突解决技术 后记 |
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