| 一、应对老板，你想好了吗 1.得罪上司是有成本的／2 2.主动去敲上司的门／5 3.“越位”会被吹犯规／8 4.分清主次，知道谁是“大小王”／12 5.为臣不可名高盖主／14 6.你与上司，谁比谁傻／18 7.面对批评，别太拿自己当回事儿／22 8.靠近，但要避免“追尾”／27 9.与上司共餐中的学问／31 二、好口才，才有好前程 1.怎么说要比说什么更重要／36 2.不该说的话不要说／39 3.和上司讲话的黄金句型／42 4.正大光明地赞美领导／47 5.要讲究赞美的方法／50 6.在说之前，先学会听／53 7.不在背后批评上司／56 8.过激的言辞是致命的匕首／58 三、早请示、晚汇报 1.真正理解上司的意图／64 2.接受命令要“听话听音”／66 3.不要在上司期待你时说“不”／68 4.不可越级请示工作／71 5.主动报告你的工作进度／74 6.简明扼要：一语中的／77 7.汇报工作要有备而去／81 8.让坏消息来得温柔点／84 9.给上司预留指导的空间／87 10.问题到我这为止／90 四、读你的心思，我的老板 1.用心揣摩上司的心理／94 2.存在就是合理的／96 3.体会上司处境，理解上司难处／99 4.老板与打工者的思维差异／104 5.探明上司到底喜欢什么／109 6.察言观色，捕捉关键信息／112 7.读懂上司的“弦外之音”／118 8.读懂上司的“话中话”／122 9.职场没有绝对的公平／128 10.面子给你，里子给我／131 11.谈话要避开上司的软肋／135 12.揣着明白装糊涂／141 五、以万化应千变，搞定上司 1.打工者给老板一个面试／146 2.上司变，你也变／149 3.与性格各异的上司愉快相处／153 4.面对行动力十足的工作狂／156 5.面对“想要控制一切”的上司／160 6.面对“好为人师”的上司／163 7.面对糊涂上司时装装糊涂／166 8.面对爱发脾气的上司／170 9.面对城府极深的上司／173 10.怎样与女上司和睦相处／176 六、做老板眼中的“明星"员工 1.以老板的心态来做事／180 2.让工作进入热情状态／183 3.做具有主观能动性的人／186 4.不找借口，自动自发工作／190 5.比份内的工作多做一点／193 6.天下大事必做于细／195 7.忠诚不是“傻”，而是智慧／199 8.何必吃着碗里的，看着锅里的／204 9.懂潜规则，守潜规则／207 七、伴老板左右，当好心腹 1.给老板一个提升自己的理由／212 2.做最懂上司的知己／218 3.助你的顶头上司更出色／221 4.做一个不可替代的人／225 5.不理解的在执行中理解／228 6.想上司之所想，急上司之所急／232 7.伴君未必如伴虎／235 8.开车的不要比坐车的神气／240 9.甘心做上司的绿叶／243 10.要能默默自己背黑锅／246 八、意见相左时，影响你的上司 1.如何恰当地给上司提意见／250 2.如何让上司接受你的构想／254 3.用含蓄、婉转的方式提醒上司／257 4.在迂回中表达自己的想法／260 5.赢得上司的有效支持／262 6.巧妙地对老板说“NO”／264 7.上司批评你时，不要太敏感／266 8.得罪上司回天有术／269 9.减少高层人事变动对自身的影响／272 10.将“加薪”进行到底／275 |
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