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新员工培训管理实务手册(第2版)

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新员工培训管理实务手册(第2版)

最 低 价:¥24.09

定 价:¥33.00

作 者:权锡哲

出 版 社:人民邮电出版社

出版时间:2012 年5月

I S B N:9787115278005

商品详情

编辑推荐

具体到每一个新员工培训实施的环节 细化到每一类新员工培训方案的设计
  细节化 实务化 工具化 方案化

内容简介

书籍
经济管理学书籍
  《新员工培训管理实务手册(第2版)》是一本关于新员工培训的实用手册,内容主要针对新进应届毕业生、新进生产一线人员、新进销售人员、新进管理人员、新任生产班组长、新任部门主管、新任部门经理等。本书将不同部门、不同岗位的培训工作方案化,为各类企业人员量身定制了具体的培训方案,对企业培训人员具有重要的参考价值。
  《新员工培训管理实务手册(第2版)》适合企业人力资源管理人员、企业培训师和咨询师以及高校相关专业师生阅读和使用。

作者简介

权锡哲,LG商学院高级培训经理,主要负责LG中国有限公司核心人才的培养、新入社员工培训、营业培训以及培训课程的开发。在企业人力资源管理培训、培训课程开发、新员工规范化管理以及E—learning培训课程方面有着广泛的实践经验和工作阅历。
魏冠明,工商管理硕士,现任山东行政学院工商部教师,山东大学当代文化产业发展研究中心特聘教授。主要研究领域为人力资源管理和战略博弈,曾主持过山东省社科规划办课题——《山东省文化产业可持续发展战略研究一基于博弈论视角》。
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目录

《新员工培训管理实务手册(第2版)》
第一章 新员工培训管理 1
第一节 新员工培训需求分析 3
一、培训需求分析的原因和作用 3
二、培训需求分析的类别与层面 4
三、培训需求分析的步骤与方法 9
四、培训需求的排序与报告范例 18
第二节 新员工培训计划管理 19
一、培训计划制订原则与要点 19
二、培训计划制订的主要因素 21
三、培训计划制订步骤与方式 23
四、新员工培训工作计划范例 26
五、新员工培训预算方案设计 32
第三节 新员工培训实施管理 35
一、培训内容的设计 35
二、培训讲师的确定 39
三、培训方法的选择 41
四、时间场所的确定 42
五、资料设备的准备 43
六、培训纪律的规范 44
.第四节 新员工培训评估管理 45
一、培训评估的内容 45
二、培训评估的方法 46
三、培训评估的工具 47
四、培训评估的流程 52
五、评估报告的撰写 54
第二章 新员工培训课程 57
第一节 新员工通用课程体系 59
一、企业介绍类培训课程 59
二、企业文化类培训课程 60
三、职业素养类培训课程 61
四、工作方法类培训课程 63
五、商务沟通类培训课程 64
第二节 新员工晋级课程体系 67
一、专员—主管晋级培训课程 67
二、主管—经理晋级培训课程 68
三、经理—总监晋级培训课程 70
第三章 新员工培训方式 73
第一节 传统培训方式 75
一、讲师面授培训方式 75
二、岗位轮换培训方式 77
三、师傅带徒弟培训方式 77
第二节 e化培训方式 82
一、e化培训简介 82
二、e化培训体系 83
三、e化课程开发 86
四、e化培训评估 89
第三节 军训培训方式 91
一、军训管理八要素 91
二、新员工军训流程 93
三、新员工军训方案 97
第四节 拓展训练方式 100
一、拓展训练简介 100
二、拓展训练形式 101
三、拓展训练实施 101
四、拓展训练评估 107
第四章 新进应届毕业生培训设计 112
第一节 新进应届毕业生培训需求分析 114
一、新进应届毕业生培训需求的信息来源 114
二、新进应届毕业生培训需求特点和定位 114
第二节 新进应届毕业生培训课程体系 115
一、确定新进应届毕业生培训目标 115
二、明确新进应届毕业生培训内容 115
三、构建新进应届毕业生课程体系 117
第三节 新进应届毕业生培训课程设计 119
一、“公司基本情况”培训课程设计 119
二、“新员工职业素养”培训课程设计 121
三、“公司主要规章制度”培训课程设计 125
第五章 新进生产一线人员培训设计 128
第一节 新进生产一线人员培训成本分析 130
一、明确培训成本项目 130
二、计算各项培训成本 130
第二节 新进生产一线人员培训课程体系 131
一、确定新进生产一线人员培训内容 131
二、构建新进生产一线人员课程体系 132
第三节 新进生产一线人员培训课程设计 132
一、“综合素质培养”培训课程设计 132
二、“公司产品介绍”培训课程设计 135
三、“安全生产教育”培训课程设计 136
第六章 新进销售人员培训设计 140
第一节 新进销售人员培训成本分析 142
一、新进销售人员培训成本构成 142
二、新进销售人员培训成本收益 142
第二节 新进销售人员培训课程体系 143
一、确定新进销售人员培训内容 143
二、构建新进销售人员培训课程体系 144
第三节 新进销售人员培训课程设计 145
一、“成功心态”培训课程设计 145
二、“销售技能”培训课程设计 149
第七章 新进管理人员培训设计 154
第一节 新进基层管理人员培训课程体系 156
一、确定新进基层管理人员培训课程内容 156
二、构建新进基层管理人员培训课程体系 157
第二节 新进中层管理人员培训课程体系 158
一、确定新进中层管理人员培训课程内容 158
二、构建新进中层管理人员培训课程体系 159
第三节 新进高层管理人员培训课程体系 160
一、确定新进高层管理人员培训课程内容 160
二、构建新进高层管理人员培训课程体系 162
第四节 新进管理人员培训课程设计 163
一、“战略与经营决策”培训课程设计 163
二、“计划制订与控制”培训课程设计 165
三、“初为管理人员培训”培训课程设计 168
四、“新进中层管理人员执行力”培训课程设计 171
五、“新进高层管理人员领导力”培训课程设计 174
第八章 新任生产班组长培训设计 176
第一节 新任生产班组长培训需求分析 178
一、进行组织层面分析 178
二、进行职务层面分析 178
三、进行个人层面分析 179
第二节 新任生产班组长培训课程体系 181
一、确定新任生产班组长培训课程内容 181
二、构建新任生产班组长培训课程体系 182
第三节 新任生产班组长培训课程设计 182
一、“班组长角色认知”培训课程设计 182
二、“班组团队的建设”培训课程设计 185
三、“如何当好班组长”培训课程设计 187
第九章 新任部门主管培训设计 190
第一节 新任部门主管培训需求分析 192
一、进行组织层面分析 192
二、进行职务层面分析 192
三、进行个人层面分析 192
第二节 新任部门主管培训课程体系 193
一、确定新任部门主管培训课程内容 193
二、构建新任部门主管培训课程体系 194
第三节 新任部门主管培训课程设计 194
一、“主管入职培训”培训课程设计 194
二、“辅导下属员工”培训课程设计 196
三、“新任部门主管管理技巧”培训课程设计 200
四、“如何做一名出色的部门主管”培训课程设计 203
第十章 新任部门经理培训设计 208
第一节 新任部门经理培训需求分析 210
一、进行组织层面分析 210
二、进行工作层面分析 210
三、进行个人层面分析 211
第二节 新任部门经理培训课程体系 213
一、确定新任部门经理培训课程内容 213
二、构建新任部门经理培训课程体系 213
第三节 新任部门经理培训课程设计 215
一、“提高执行力”培训课程设计 215
二、“管理角色转变思路”培训课程设计 218
三、“如何有效授权”培训课程设计 221
四、“管理者的沟通技巧”培训课程设计 225
五、“新任生产经理管理培训”培训课程设计 231
六、“建立一个优秀财务部门”培训课程设计 233

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