| Chapter 1 第1章 竞争中要懂的生存之道 人脉和奋斗同样重要 人脉拓展要外圆内方 做事就要“会来事” 无法直行就要学会“绕弯” 用“傻”办法保全自己 “随大流”并不一定“不挨揍” 小测试：你有圆滑的交往技巧吗？ Chapter 2 第2章 让自己的实力悄然强大 看清自己才能看清世界 不要随意暴露自己的全部实力 把多股力量集中起来利用 得意时看到自己的渺小 好位置差位置辩证看待 小测试：你是一个什么样的人？ Chapter 3 第3章 让他人心悦诚服地说“你很重要” 别人需要你才会重视你 掩藏锋芒，不做“出头鸟” 慷慨散财是成功的助力 “欠”点人情，好还“债” 说话做事要留有余地 别让小心眼儿漏走好人缘 小测试：你受人欢迎吗？ Chapter 4 第4章 必须懂点识人读心术 识人读心术的奥妙 换位思考是赢得人脉的第一步 先察言观色再开口 读懂身体语言密码 他人的弦外之音如何懂 会听才会说，会想才会做 小测试：你看人的眼光有多准？ Chapter 5 第5章 高手打的不是牌，而是心理战 后退一步是为了更进一步 学会送点“顺水人情” 忠言也需“顺耳”才行 和气为先，善于避开正面冲突 让对方意识到你很重视他 给他人面子是对他人最好的尊重 鼓励是一种积极的心理暗示 僵局中要会主动变招 小测试：你容易被人利用吗？ Chapter 6 第6章 愤怒伤肝，更伤人脉 坚持己见与“抬杠”只有一线之隔 针尖对麦芒，只会两败俱伤 高声是争吵的引爆器 给坏脾气安上一个“阀门” 小心“顺利眩晕症” 坏情绪来了怎么办 化解矛盾的7种武器 小测试：了解你的情绪 Chapter 7 第7章 职场人脉如何经营 与上司相处应掌握分寸 老板器重“听话”的人 正当利益要用合适的方式争取 职场“越位”，费力不讨好 警惕职场中的“棒杀”和“捧杀” 同行非冤家，对手也是朋友 让对手折服，而不是痛恨 与异性同事该如何相处 小测试：你的职场情商有多高？ Chapter 8 第8章 说对话，才能办成事 说话前先为自己画条底线 把话说到他人心坎里去 赞扬别人也是在赞扬自己 用幽默的方式化解尴尬 沉默有时是最好的选择 说话冒失就会被人疏远 自嘲是赢得人气的秘密武器 说话千万别戳到他人痛处 “对不起”该说的时候必须说 小测试：你会因为拒绝而得罪人吗？ Chapter 9 第9章 人脉常青，“保养”有道 小便宜让别人去占 让敌意走，让善意来 急功近利没有好结果 跌倒之后必须要有所收获 危难之时要留住“青山” 逆境中要学会忍耐 有时放下也是一种智慧 做最好的准备和最坏的打算 小测试：给自己的人脉打分 |
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