| 苏伟伦，1970年生于神农故里——湖北随州。管理学硕士，现任职于国有大企业，有10年的管理经验。主要著作有《有效的目标管理》、《现代管理“五常法则”》、《军事化管理的40个细节》、《戴明管理思想核心读本》、《高效会议》、《杜拉克管理思想全书》、《卓越背后的发现：柯林斯管理思想核心读本》、《百分百谈判大师》、《百分百现场管理》等。 |
| 1 必须具备的职业素养与礼仪：素质决定一切像大象一样脚踏实地永远忠诚于使命敬业、勤业、爱业掌握不同场合的基本礼仪衣着要符合公司的文化价值理念培养正直的品德2 胜任自己的工作：不断提升工作力运用正确的策略做事将工作效率提高一倍学会写商业信函不断掌握新的工作技能善于发现问题，解决问题3 精英是打造出来的，优秀不是天生的克服一切障碍，100％完成任务面对高难度的工作，大声说“交给我吧”对自己所说的和所做的负一切责任坚持，绝不轻言放弃机会就在每一份工作中控制公司发生的紧急事件4 追求共同的精神和目标：赢自团队像狼一样结成整体与不同性格的同事配合默契永远将团队利益置于个人追求之上顾全大局，甘当配角无私无我，乐于助人精诚团结，风雨共舟5 不要只做公司交代的事：发挥主动性做公司非常需要做的事第一时间去做摆脱时间“借口症”，永远不要说“为时已晚”积极行动，不要只想不做始终比他人领先一步6 创造性思维：有思路才有出路别让自己的潜能酣睡跳出“盒子”思考问题把“不可能”变成“可能”打破常规，开辟新路把复杂的工作简单化突破思维，不做经验的奴隶7 没有最好。只有更好：凡事全力以赴让每一天都成为杰作第一次就把事情做对拼尽全力，无所畏惧地去争取胜利用心和集中精力做最重要的事反应敏捷，速度决定成败8 建立良好的人际关系：人脉影响成功欣赏并尊重上司做办公室的欢乐使者面对不喜欢的人时，也要表示尊敬做一个受欢迎的人敞开心扉，零距离沟通广结善缘，与人和睦相处9 我是最棒的员工：相信自己让自己激情飞飚信心如同高贵的荣誉一样重要告诉自己“我能行”将压力转化为工作中的动力坦然地面对工作中的困难和挫折 |
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