
| 美国管理协会人际关系经典,九型人格之后,最科学、最有效的个人风格分析,赋予你看透他人的魔力。在你的工作和生活中,如何与别人相处将会对你的办事能力与办事效果产生巨大的影响。你或许还没有意识到,所有人都会展现出几种不同行为风格中的一种,正是这种风格决定了他们思考、做决策、与他人沟通、管理时间、减缓压力以及处理冲突等问题的方式。通过了解自己在与哪种风格的人打交道,你不仅能更加容易地与别人建立融洽的个人关系,也能使自己变得更有亲和力;还可以避免因为采用了错误的沟通方式而与别人造成误解或者摩擦。罗伯特·博尔顿、多萝西·格鲁沃·博尔顿共同编著的《职场型人(第二版)》不仅揭示了每种风格的长处和短处,给出了你对自己属于哪种风格的自我评估方法:还提供给你可以加以运用的、业已被证明有效的沟通方法。这些方法已经帮助了成千上万的人们,使得他们以往困窘的关系变得更加融洽。 |
| 罗伯特·博尔顿(RobertBolton),多萝西·格鲁沃·博尔顿(Dorothy Grover Bolton),瑞吉协会(RidgeAssociate)的共同创始人。该协会专门从事个人技能培训、领导力培养、人际沟通培训以及绩效管理等工作,其培训和辅导的客户包括许多世界500强企业的高管及员工。除了《职场型人》,二位作者还共同创作了《社交风格与管理风格》)一书。罗伯特·博尔顿(Robert Bolton),多萝西·格鲁沃·博尔顿(Dorothy GroverBolton),瑞吉协会(RidgeAssociate)的共同创始人。该协会专门从事个人技能培训、领导力培养、人际沟通培训以及绩效管理等工作,其培训和辅导的客户包括许多世界500强企业的高管及员工。除了《职场型人》,二位作者还共同创作了《社交风格与管理风格》)一书。 |
| 引言 第一篇 了解自己,读懂别人第1章 人际关系出现问题不奇怪第2章 人要比你所认为的更好预测第3章 你属于哪种风格第4章 读懂别人的两个关键要素第5章 像别人看你那样来看自己第6章 驾驭型风格和表现型风格第7章 友善型风格和分析型风格第8章 充分利用你的天赋第9章 保护型风格:极端、失态和固执行为第10章 如何处理保护性行为 第二篇 风格灵活变通——改善人际关系的关键第11章 针对人们的不同风格采取风格灵活变通方法第12章 建立更好关系的四个步骤第13章 如何识别一个人的风格第14章 特殊场合下的风格灵活变通第15章 建立良好人际关系的三要素 第三篇 爱一个与你大不相同的人的艺术第16章 爱一个与你大不相同的人的艺术第17章 以风格为基础的父母行为 附录附录1 针对友善型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法附录2 针对驾驭型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法附录3 针对表现型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法附发4 针对分析型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法 |
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