| 第一篇 有效的管理者 第一章 管理者是管理活动的第一要素 第二章 管理者的社会角色和观念更新 第三章 决策是管理者的主要职责 第四章 计划是管理工作的依据 第五章 管理的核心是善于用人 第六章 要善于做职工的思想工作 第七章 要善于指挥和协调 第八章 实施有效的管理控制 第九章 管理者要有创新意识 第十章 管理者要有权力和威信 第十一章 管理方法是实施有效管理的重要保证 第十二章 提高管理效率的艺术 第十三章 管理者的素质修养 第十四章 管理人员的选聘、培训和考评 第二篇 科学地管理人 第十五章 管理系统中的人性观 第十六章 认知职工是对其管理的前提 第十七章 个性是对职工管理的出发点 第十八章 职工积极性的心理基础 第十九章 职工积极性的激励 第二十章 培养职工良好的工作态度 第二十一章 职工情感的调节 第二十二章 重视人力资源的开发与管理 第二十三章 群体是职工工作的基本单位 第二十四章 群体对职工的影响机制 第二十五章 增强职工的身体素质 第二十六章 维护职工的心理健康 第三篇 优化管理 第二十七章 环境是管理不可缺少的要素 第二十八章 组织目标的确立和管理 第二十九章 科学地设计组织结构 第三十章 改善组织的信息沟通 第三十一章 建立组织内的互信关系 第三十二章 妥善处理组织的合作、竞争和冲突 第三十三章 组织文化 第三十四章 组织需要变革 第三十五章 组织发展是组织生存的条件 |
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