| 《如何激励员工(第2版)》内容涵盖了激励的全过程，从记住在正确的时间说“干得好”开始，直到制定并最终实施激励计划。它能帮助你积极地对员工施加影响，以实现卓越业绩。 |
| 导论 提高员工的绩效 发挥激励的作用 面对新的现实 了解激励的背景 1 激励过程 管理者的任务 管理的特点 员工对管理者的期望 2 员工对工作的看法 X理论和Y理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论 期望理论 激励理论的实际应用 力求卓越 3 激励平衡中的消极因素 公司政策和行政管理 积极利用公司政策和行政管理 监督管理 人际关系 积极利用人际关系 工作条件 个人生活 保障 地位 工资 4 激励平衡中的积极因素 成就 认可 通过各种奖励来认可 工作本身 责任 晋升 成长 全部组合 5 控明现状 6 奖励计划 7 沟通的贡献 8 参与和授权 9 行动计划 后记 |
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