| 第一章人力资源管理概述1 学习目标1 先导案例1 第一节人力资源与人力资源管理2 第二节人力资源管理的历史沿革5 第三节人力资源管理的基本原理、手段8 本章小结10 复习思考题10 案例分析10 第二章工作分析12 学习目标12 先导案例12 第一节工作分析概述12 第二节工作分析的程序17 第三节工作分析的方法20 第四节工作说明书24 本章小结31 复习思考题32 案例分析32 第三章人力资源规划34 学习目标34 先导案例34 第一节人力资源规划概述34 第二节人力资源规划的程序37 第三节人力资源的供求预测与平衡40 本章小结52 复习思考题52 案例分析53 第四章员工招聘与录用55 学习目标55 先导案例55 第一节员工招聘概述55 第二节员工招聘的程序58 第三节筛选与评价67 第四节人员录用73 本章小结75 复习思考题75 案例分析75 第五章员工培训79 学习目标79 先导案例79 第一节培训概述80 第二节员工培训的内容、形式及原则83 第三节培训规划及实施86 第四节员工的职业生涯管理95 本章小结100 复习思考题100 案例分析101 第六章绩效考评104 学习目标104 先导案例104 第一节绩效考评概述105 第二节绩效考评的方法108 第三节绩效考评的实施119 本章小结128 复习思考题128 案例分析129 第七章员工激励131 学习目标131 先导案例131 第一节激励概述132 第二节激励理论136 第三节激励机制的设计与实施143 本章小结149 复习思考题149 案例分析149 第八章薪酬管理与员工福利153 学习目标153 先导案例153 第一节薪酬管理概述154 第二节工作评价159 第三节薪酬调查164 第四节工资的基本类型167 第五节奖金管理172 第六节员工福利175 本章小结177 复习思考题177 案例分析178 第九章劳动关系管理181 学习目标181 先导案例181 第一节劳动关系概述182 第二节劳动管理183 第三节改善劳动关系的途径189 第四节劳动争议与处理200 本章小结204 复习思考题204 案例分析205 参考文献207 |
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