| 第一篇 人力资源管理引导案例 案例1 爱玛集团 案例2 BBS（泰国）有限公司 案例3 佳华电子设备有限公司 案例4 罗森公司 案例5 讯友科技有限公司 案例6 卓越化工产品有限公司 案例7 光辉公司 文件篓练习1 家乐超市 文件篓练习2 波顿电子元件厂 文件篓练习3 瑞华地段医院 第二篇 人力资源计划与招聘 案例8 华日公司 案例9 WW网站的招聘策略 案例10 HI公司的工作说明书 案例11 S市人民医院的护理部 案例12 DJ数码公司 案例13 KK公司的继承人 案例14 健康之友服务公司 角色演练1 重复招幕努力 角色演练2 解雇面谈 角色演练3 拒绝一位迫切的应聘者 角色演练4 招聘面谈 第三篇 人力资源培训与开发 案例15 三瑞制造公司 案例16 华夏银行商业信贷部的绩效评估 案例17 左右为难的经理 案例18 徐杰的困惑 案例19 三灵医院 案例20 冯先生的困惑 案例21 电华公司 案例22 海晟公司上海分公司的管理危机 案例23 华仁集团 案例24 张鸣的选择 案例25 陈平的抉择 角色演练5 绩效评估会谈 第四篇 人力资源激励与薪酬福利 第五篇 人力资源沟通中冲突处理 |
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