连锁商业模式密码

  　同质化竞争激烈，企业如何脱颖而出?
　  身处微利时代中，企业如何健康成长?
  　经济局势动荡下，企业如何成功转型?
　  危机重重，困难不断……
    世界管理学大师彼得·德鲁克说过：  “21世纪企业间的竞争已经不是产品与价格之间的竞争。而是商业模式之间的竞争。”
    创新才有出路!颠覆传统，突出重围，创造成功商业模式。
    集聚一线实战经验，揭开连锁商业模式密码，打造无敌的连锁帝国。
    最适合阅读对象：企业核心管理人员，运营管理人员、门店店长等。

　　马瑞光
    逸马国际顾问集团创始人，中国连锁经营实战领军人物。中国商业联合会资深专家，中国连锁经营实战网特约专家，国内著名连锁经营、营销双栖专家，因其在连锁专业研究、实战方面的突出贡献被称为“中国连锁经营实战第一人”，开创了专注中国连锁企业实际问题管理咨询的先河。
    马瑞光老师是把连锁经营作为“经营模式、管理标准、企业组织形式”的普及者，连锁门店“六维管理”的推广者，  “超级管理漏斗”的实践者，“管理工程方法”的应用者。
　  著有《无限连锁》、《复制连锁帝国》、《中国式连锁》等著作和数百篇连锁业专业文章。

第一篇　理论篇
　第一章　连锁企业的商业模式
    第一节　商业模式解析
    第二节　无限连锁风靡全球
    第三节　复制扩张中的思考
    第四节　连锁企业商业模式创新的八大原则
    第五节　案例分析：瑞典连锁企业的经营特点和策略
第二篇　商业模式定位篇
　第二章　从消费经济学出发的模式分析
    第一节　摸准消费者的脾气
    第二节　消费者的体验和认可过程
    第三节　消费者个体的特征和生活方式
    第四节　从市场细分的标准去探索企业的消费者定位
　第三章　以影响消费者行为因素为基础的产品与服务设计
    第一节　超越商品化的创新
    第二节　娱乐与消费者的互动
    第三节　群体对消费者的影响
　第四章　打造属于连锁企业的产业链
    第一节　产业链是什么
    第二节　连锁企业应该如何从产业链中找到未被满足的需求
    第三节　整合产业链，打造核心竞争力
　第五章　终端为王定位为先
    第一节　终端为王
第三篇　商业模式选型篇
　第六章　具有中国特色的16种连锁企业商业模式选型
    第一节　企业客户的双价值
    第二节　16种连锁商业模式的关键成功因素
    第三节　老字号接力棒传导机制的困惑
　第七章　在价值链中确定企业的战略定位
 　 第一节　价值链整合
 　 第二节　赢利格局的组合和创新
　第八章　连锁终端网络拓展之殇
    第一节　制造业的连锁模式有效的价值转换
    第二节　客户关系管理系统
    第三节　乐番薯：供应链服务公司对连锁加盟的尝试
　第九章　管+控——连锁帝国的基石
    第一节　什么是管控模式
    第二节　财务管控——直营连锁的初级模型