| 作为一本部门经理的自修工具书，它将一步一步带领你、教会你、指引你，学会管理，走向成功。作为部门经理，在管理自己部门、团队时，都要讲究工作方法、技巧，做好笔记，定期检视。 |
| 第一个月 进入角色 第一周 为什么是我 人力资源经理的条件 人力资源经理的职责 人力资源经理的权力 第二周 认识人力资源管理 什么是人力资源 人力资源管理的内容 人力资源管理系统 第三周 认识我的部门 人力资源部的职责 人力资源部在企业中的地位 人力资源部的组织形式 第四周 我与我的团队 人力资源经理的下属构成 人力资源部职位设置 人力资源部各岗位的职位说明 第二个月 我的工作是管理 第一周 下达指示与汇报工作 汇报工作与听取汇报 下达指示 第二周 主持会议与参加会议 会议的种类 主持会议的技巧 参加会议的技巧 第三周 沟通，架起成功的桥梁 沟通的方式 沟通是双向的过程 沟通的7C原则 沟通的技巧 管理沟通的要领 现在开始提升沟通能力 第四周 赢得下属，等于成功 我是哪一类型的管理者 掌握下属 激励下属 指责下属要有技巧 第三个月 员工配置 第一周 员工招聘 识别招聘需求 招聘准备 选择招聘渠道和方法 招聘宣传和接受报名 审查报名表 测试 体检的安排与管理 录用 第二周 员工报到与试用 接受新进员工报到的准备工作 接受新进员工报到 新进员工试用 新进员工提前转正与辞退 第三周 员工异动管理 降职 晋升 岗位轮换 内部调动 第四周 员工离职管理 员工辞退管理 员工辞职管理 离职面谈 离职员工手续办理 员工离职统计与分析 离职员工关系管理 善用离职员工资源 第四个月 员工培训管理 第一周 培训需求分析 培训需求分析前的准备 …… 第五个月 薪酬、福利与绩效 第六个月 员工关系管理 |
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