| 杨林(Leo Yang)，体验式培训专家，行动体验教育机构创始人，中国顾问式拓展第一人，专业从事团队建设领域问题研究，拥有12年行业经验。 从1999年起，杨林先生在全国各地主持团队建设的理论及实用技巧的培训，迄今为止逾500班次，服务过的国内外大型企业达1000多家，培训过的学员达20，0000余人。杨林先生的培训风格深入浅出、极具亲和力，受到学员的广泛推崇，被认为是国内团队建设领域最成功的培训师之一。 除了主持团队建设课程外，杨林先生将自己12年对团队建设的感悟心得整理成实用理论，并深入研究了中国第一所培养革命军官的军事学校——黄埔军校，把黄埔的管理思想、管理理念，管理行为和方式应用至多种形态的组织建设当中，帮助各类组织的领导人通过理解团队的基本特征及发展特点，寻找塑造完美团队之道，从而使团队具有蓬勃的生命力。 |
| 第一章 千万别找借口 没有借口就没有失败 借口是走向成功的最大障碍 找借口只会让事情变得更糟糕 借口会毁掉你的前程 拒绝借口，用成绩说话 找借口不如说“我不知道” 第二章 服从：完美执行的第一步 服从是员工的天职 服从成就杰出 纪律保证你有效执行 不要站在老板对立面 服从但不盲从，懂得适时说“不” 要有主见，做忠诚的人才而不是奴才 第三章 这是你的船：对工作负责就是对自己负责 “报告船长，一切准备就绪” 一一把企业当成你的船 对工作负责就是对你自己负责 不要只为工资而工作，否则你就只能做奴隶 万勿敷衍，敷衍公司其实就是在敷衍你自己 勇于主动承担责任 工作容不得马虎 公司属于你，要能处处维护公司的利益 第四章 这些事不必老板交代 有些事，不必老板交待 千万别把问题留给老板 主动与你的老板沟通 为老板分忧解难 比别人多做一点 别拿“老板不在”当借口 第五章 绝不拖延，立即行动 万勿拖延，拖延是导致你一事无成的恶魔 果断出击，优柔寡断易错失良机 如何克服职场惰性心理 把工作完成在“昨天” 立即行动，不要等到什么万事俱备 学会应变，紧急事件要能紧急处理 第六章 全力以赴，保证完成任务 成功属于全力以赴的人 执行以达到老板的期望 不要让如果成为做事的口头禅 敢于挑战“不可能” 不惧困难，竭尽全力完成上司交待的任务 用十分热情去做三分工作 工作中千万不能有“差不多”心理 第七章 出色工作的必修课：在细节处下足功夫 细节决定你在职场的成与败 在小细节处下狠功夫 了解工作的每一个小细节 忽视小事可能让你吃大亏 优秀员工需要注意的小细节 第八章 做最优秀的员工 杜绝不满与抱怨 忠诚是一种职业责任感 对工作要多做准备，好准备才有好前程 …… |
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