| 由施伟德编著的《好员工都是好管家》从工作态度、工作方法、做事方式3个方面细细诠释了企业面临的80后、90后员工特点，深度剖析，指出不足，理顺员工思想，消除雇主与员工的对立情绪。 此书最明显的好处就是减少企业人力管理成本、站在员工的立场把问题说清楚，把员工思想问题彻底解决好。 |
| [第一章] 态度是事业发展的资本 1.世界上最赤裸裸的工作成就定律：P=A2/002 2.知道掌控自己，低调做人，高调做事/006 3.工作不是苦役，工作中的人最美，我工作，我存在/009 4.直面错误，不为过错找任何借口/013 5.做个有热度的员工，时刻保持高度的事业激情/016 6.让问题止于自己，不要问会得到什么回报/018 7.不只做老板交代的事，主动去做自己该做的事/021 8.工作不做“在野党”，敬业才是我本分/024 9.时刻思考着“我能给单位做什么”，做最有价值的员工/027 10.有能力才是硬道理，能力比薪水重要/030 11.做别人不愿做的事，工作没有空白地带/033 12.每天都是新开始，今天比昨天更努力/036 职场沉思录/039 [第二章] 忠诚是融入企业的基础 1.把心放到公司里，相信公司，认同老板/042 2.多一些付出，奉献永远是快乐的/045 3.知道为公司操心，将公司的忧虑放在心里/049 4.交流是最厉害的武器，要做懂得和老板交流的人/052 5.做敢于搏击浪涛的水手，公司就是你的船/056 6.你就是公司的人，永远不当叛徒/060 7.像爱护眼睛一样爱护公司形象与声誉/063 8.坚决闭紧嘴巴，绝不泄漏公司机密/067 9.随时随地提高自己，让自己“物超所值”/071 10.不是自己的钱财不眼红，不做公司的“银鼠”/074 11.总是给人一种意外，超越老板和公司的期待/077 12.像在自己家里过日子一样，为公司开源节流/081 职场沉思录/084 [第三章] 做一个为公司解决问题的专家 1.永远不满足，做个勤学好问的人/086 2.发现问题，问题就解决了一半/090 3.干就干到最好，全力以赴解决问题/093 4.心中有目标，心不难，问题也就不难/096 5.敢于突破自己的能力极限，完成不可能的任务/099 6.做一个不服输的千斤顶，不让困难压倒/102 7.为成功做好100％的准备/106 8.一切都是给自己干的/109 9.不找借口找方法/112 10.困难面前比别人“多拼一下”/116 11.只有“Yes”，没有“No”/119 12.当机立断，执行决议不折不扣/123 职场沉思录/127 [第四章] 感恩是获得升迁的助力器 1.把老板当恩人，将工作当礼物/130 2.不要批评公司或抱怨老板不公平/133 3.把同事当亲人，真诚相待不争宠/136 4.把客户当“贵人”，给他们充分的尊重/139 5.困难时刻能和公司站在一条线上/142 6.给老板以同情和理解/145 7.向老板学习，赞美和欣赏你的老板/148 8.对得起自己的薪水/151 9.为工作而骄傲，和工作谈恋爱/154 10.切忌“身在曹营心在汉”，也不能“脚踩两只船”/157 11.天天想着为公司赚钱，就算吃点亏也无妨/160 12.好聚好散，就算离开也不诋毁公司/163 职场沉思录/166 [第五章] 用头脑工作，以智慧做人 1.巧干胜于蛮干，聪明胜于拼命/168 2.主动寻找机会，天上就会掉馅饼/172 3.把复杂的工作简单化，学会化繁为简/175 4.会抓核心，抓住关键点做事/178 5.团结就是力量，不做独行侠/182 6.有效利用时间，用最重要的时间做最重要的事/186 7.多做一点分外的事，让自己无可替代/189 8.把公司放在自己前面，个人服从公司/192 9.做好每件小事，平凡就能成伟大/195 10.把自己的本职工作做得无可挑剔/198 11.没有做不到，只有想不到/201 12.表现自己要适当，不邀宠/204 职场沉思录/207 |
| 企业最需要的是管家婆型的好员工 在一个企业中，什么样的员工才是好员工？好员工应该具备什么样的特质？怎样才能成为一个好员工？同在一个单位工作，同等的学历和相差不多的年龄，为什么有的员工业绩好、工资高、待遇丰厚、受老板的青睐？而有的员工干了很多年，依然业绩平平、工资待遇不高、老板对他们视而不见？这是值得很多员工思考的问题。 经过大量的调查，我们惊奇地发现，各个行业、各个公司中的好员工都有着很多共同的特性，首先这些员工总是把自己当成是公司的管家，拥有良好的工作心态，在关键时刻他们能够作出正确的选择；在工作中，他们总是积极地为公司创造利润，有着良好的人际关系，并且备受公司和老板的青睐。 好员工绝大多数都热爱自己的工作，并且不断追求卓越，好员工自始至终都会以“完成任务”当成自己的责任，并以追求卓越、做到最好的标准来不断要求自己。 好员工不会惧怕承担责任，会认真地对待工作中的每件事情，即使老板没有交代他们做某件事情，他们也会积极主动地去做，从而超过公司和老板的期望值。 与好员工相比，那些消极、被动工作的员工，总是习惯给自己寻找各种各样的借口，而且总是把失败的原因归结到公司、老板或者其他人身上，他们习惯了指责、批评、抱怨，因此他们很难受到老板的肯定和同事的欢迎。 如果一个员工不能将公司的利益放在首位，即使他有再大的才能，也算不上是好员工，一个时刻为自己的利益着想，甚至不惜牺牲公司的利益来成就自己的利益的员工，最终会被企业所抛弃。 好员工非常注重个人形象，时刻想着维护公司的形象与声誉，无论是在公司还是其他地方，他们都非常注重自己的言行；好员工从来不做“独行侠”，而是有着高度的团队精神，他们都清楚，所有成就的取得，都是团队共同努力的结果，只有把个人的潜力和团队向结合，才能为公司创造更多的利益。 彼得德鲁克说：“上天赐予了你工作的本能，因此，你千万不能懒散，这只会让你蒙受不幸。这个世界上，有人利用自己的天赋给社会创造美好的事物，而有的人却漫无目的，浪费自己的天资，直到晚年仍然身无分文。原本可以创造美好的人生，结果却与成功擦肩而过。” 假如你渴望获得更高的职位、更多的薪水、更大的荣誉、更好的成功，你就要努力让自己变得积极乐观、勤劳、敬业，你要善于思考，要怀着一颗感恩的心来工作，真诚对待每个人，只有这样你才能成为一个好员工，成为企业的“好管家”。 |
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