| 《实用商务英语(双色版)》：一名成功的商务人员所需要的不仅是灵活的头脑、丰富的商务经验，而且应懂得必要的商务英语。电话商务用语电子商务用语商务书信电传传真常用语句常用语句和拟写技巧实用英语经典读物 |
| 第一章 basic business conversation基础商务会话 1.greeting meeting迎接 2.greeting问候 3.weather天气 4.introducing介绍 5.parting告别 第二章 meeting with someone会面 1.making an appointment预约 2.visiting a company拜访公司 3.introducing a company and products公司及产品的介绍 4.explaining the market市场说明 第三章 business negotiation商务洽谈 1.quality质量 2.price价格 3.signing the contract签约 4.payment付款 5.shipment装运 6.insurance保险 7.after-sale services售后服务 8.claim索赔 第四章 establishing business relations 建立商务联系 1.visiting the factory参观工厂 2.at the exhibition展示 3.business lunch商业午餐 4。agency代理 第五章 sales promotion and advertising促销和广告 1.sales promotion促销 2.advertising广告 第六章 on a telephone电话商务用语 1.telephone basic sentences打电话的基本用语 2.booking service预订服务 3.sale calling打推销电话 第七章 business meeting商务会议 1.conference introduction会议介绍 2.invitation会议邀请 3.business discussion商务谈判 4.after discussion谈判后 第八章 e-business电子商务用语 1.computer using使用电脑 2.e-mail电子邮件 第九章 business letter商业信函 1.inquiry，offer，counter-offer询价、报价、还价 2.letter of credit信用证 3.orders and acknowledgement订单和确认 第十章 business trip商务旅行英语 1.preparing(making reservation)预订 2.in the hotel在旅馆里 3.at the restaurant在餐厅内 4.taxi出租车 |
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