| 为什么一些公司成为了行业的最佳表现者，而另一些只能在底层徘徊？ 《企业智商》在对数百家全球性企业的突破性研究基础之上，剖析了“全美十大最具智慧企业”取得成功的关键因素： 用领导力和战略3原则为企业成功奠定基础； 用17条企业特性推动企业走向成功； 避免低效管理者的15种坏习惯； 满足员工渴望被承认的愿望； 注重公司个性——价值观、伦理观、持续发展能力的建设。 本书扩展了传统的管理战略思想，提供了一种具体、可量化的方法，将企业在行业内的影响力进行全面评估，是企业了解自身优势与不足的科学依据。 |
| 吉姆·安德伍德，达拉斯浸信会大学管理学教授，经常为美国主要商业刊物撰写学术文章，为许多国际性企业如西南航空公司、安捷伦科技、好事多量贩等担任管理咨询顾问，多次获得各种商业和学术奖项。其著作《卓越背后的力量》（More Than a Pink Cadillac）一书，为《纽约时报》《华尔街日报》超级畅销书，并已成为目前世界多家顶级商学院和国际企业研究学习的经典著作。 |
| 序言 为什么复杂动态系统应该成为你的挚友 第1章 企业为何成功 第2章 企业为何失败 第3章 领导力和战略的三个原则 第4章 环境，环境，环境 企业智商和全美十大最智慧企业 第5章 定制的企业 第6章 企业智商——制胜战略 第7章 组织——企业支持系统 第8章 性格——持续性因素 智慧的领导者，智慧的企业 第9章 根本的激励因素 第10章 RAVE！——激发卓越 第11章 创建终极顾客体验 第12章 战略焦点——在混沌的世界中找到自己的路 第13章 衡量成功 第14章 你的企业智商 |
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