| 在招聘面试过程中，不论是倾听与观察，还是提问与评价，都需要面试官具备一定的素质并掌握精湛的面试技巧： 从个人履历着手，启动面试；双向沟通；目光柔和，面带微笑；注意倾听，点头鼓励；消除晕轮效应，避免以偏概全；以应聘者为中心；平等地对待应聘者；记录谈话内容，便于事后分析；客观谨慎地作出面试评价；招聘的核心：“德”为先，“能”为后。 将合适的人请上车，不合适的人请下车。 ——管理学者詹姆斯·柯林斯 短短几十分钟的面试就像是一场战斗，面试官和应聘者就像攻守的双方。面试官如何在短暂的时间内守住“阵地”，易守为攻，打好一场博弈战，是成功招聘金员工的关键。 面试官的工作智囊，应聘者的求职操典。 TO面试官：科学标准的招聘方法和测试程序，让面试官轻松搞定招聘事宜。 TO应聘者：名企经典的应试题库和应答方案，让应聘者脱颖而出笑傲职场。 |
| 前言 第一章 招聘提问要点 第一节 职业与性格的关系 第二节 如何有效组织测试 第三节 招聘测试设计 第四节 审定测试结果——评分及雇用决定 第五节 招聘面试的star技巧 第六节 面试面谈的注意点 第七节 招聘面谈的注意点 附一 面试人员测评表 附二 招聘面试记录表 附三 新员工面试表（初试） 第二章 能力测试 第一节 专业技能测试 第二节 行动能力测试 第三节 管理能力测试 第四节 独立性测试 第五节 应变能力测试 第六节 适应能力测试 第七节 学习与创新测试 .第八节 言语表述能力测试 第三章 个性品质测试 第一节 自信乐观测试 第二节 责任测试 第三节 动力测试 第四节 时间观念测试 第四章 职业倾向测试 第一节 个人气质与职业选择 第二节 职业价值观测试 第三节 兴趣倾向测试 第四节 个体经历与求职动机测试 第五章 智商测试 第一节 数学推理测试 第二节 逻辑推理测试 第三节 空间辨认测试 第四节 综合分析测试 第五节 名企经典智力测试题 第六章 情商测试 第一节 自我认识能力测试 第二节 自我情绪控制测试 第三节 意志能力测试 第四节 人际关系测试 第五节 团队合作意识测试 第六节 心理压力测试 第七章 其他招聘测试 第一节 行为事件面试 第二节 管理游戏测试 第三节 即兴演讲测试 第四节 趣味测试 第五节 非常规的面试招聘 附录 附录a 面试谈话参考样本 附录b 世界知名企业面试险招 附录c 日本某公司人才素质测试 附录d 测试销售能力问题 |
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