| 优秀人才，是企业生存和可持续发展的最重要的因素，员工的素质将直接决定企业的兴衰成败。企业经营者对优秀员工的渴求，也是从来没有止境的。然而，许多职场人士要么没有成为优秀员工的“自觉性”，要么始终不知道如何成为一名优秀员工，从而丧失了职业发展的好机会。 或许在过去的岁月里，你对工作常常抱怨、满腹牢骚，没有激情。不论过去你对工作的态度如何，重要的是从现在起，从读完本书起，你一定要改变自己的态度及行事方式，也一定会改变！ |
| 第一章 让人力资源成为人力资本 人力资本——21世纪企业参与竞争的法宝 成功企业信条：从“顾客第一”到“员工第一” 从敬业到“职业” 人力资源管理中的矛盾分析 企业用人的一般标准 六类个性影响职业生涯 企业必不能留的几种人 第二章 成功走向职场 企业保障招聘质量的五要素 撰写求职信的要点 制作个人简历的要求 接听面试电话的技巧 考官经典提问的回答 成功自我介绍的三步骤 |
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