| 本书是“经理人下午茶系列”之一，全书共分5个部分，主要可以令绩效评估获得应有商业价值的丰富的知识和技能，它将教会你如何彻底检查公司绩效评估体系以实现更高效率。具体内容包括挖掘缋效管理体系的最大价值、区别对待不同员工、解读期望的力量、选择绩效考核指标等。 |
| 蒙奇·J.威廉姆斯，《哈佛管理前沿》（Harvatd Management Upda把）的撰稿人。 彼得·L.艾伦，居住在纽约的作家、编辑及管理咨询师。他的书已由宾夕法尼亚大学出版社和芝加哥大学出版社出版。 卡伦·卡尼，《哈佛管理前沿》的撰稿人。 迈克尔·E.哈特斯利，《哈佛管理前沿》的撰稿人。 洛伦·加里，《哈佛管理前沿》的撰稿人。 劳伦·凯勒·约翰逊，《哈佛管理前沿》的撰稿人。 詹妮佛·麦克法兰，《哈佛管理前沿》的撰稿人。 哈尔·普洛特金，居住在美国加州帕洛阿尔托市（Palo Al-to）的一位作家和编辑。他曾是《年度企业家》（Entrepreneur D，the Year-）杂志的编辑，目前正在为《旧金山新闻》（San Fran-cisco Chronicle）旗下网站撰写专栏。 |
| 前言 第一部分 挖掘缋效管理体系的最大价值 1.绩效考核已死，绩效管理长存！ 2.绩效考核的必要性 3.让绩效考核多一些成就，少一点痛苦 4.成功的绩效考核需要哪些考核指标——一份清单 第二部分 区别对待不同员工 1.怎样从绩效考核中得到最好的结果 2.影响工作结果的绩效管理 3.罗伯特·弗里茨谈糟糕业绩背后的严酷现实 4.身陷“优秀业绩”牢笼 第三部分 解读期望的力量 1.美好的期望——良好结果的关键所在？ 2.将来的反馈 第四部分 选择绩效考核指标 1.现在该如何思考绩效评估 2.用测评来提高团队绩效 3.为高绩效做预算 4.指标和启示一评估知识型员工绩效的五个关键 第五部分 让360度反馈评价法产生价值 1.该不该用360度反馈评价法考评绩效 2.打分游戏一改进360度反馈评价法以提高绩裁 作者简介 |
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