| 打造结果第一、目标至上的崭新工作方式，未来HR经理的精华管理模式，实现工作与生活的高度平衡。只要你在工作，你就需要这本书。本书证明了一个简单至极但也革命至极的想法：你欠你雇主的工作，但你不欠他们你的时间，你不欠他们你的生活。旨在把这种讲情理的、高效的、双赢的方法介绍给世界各地。 |
| 引言 我们受够了，你呢？ ROWE之声：吉娜的故事 第一章 为何工作使人不快？ ROWE之声：卡拉的故事 第二章 我们所谓的负面言论 ROWE之声：菲尔的故事 第三章 只问结果的工作环境 ROWE之声：特利的故事 第四章 时间在ROWE中美妙变化 ROWE之声：艾米的故事 第五章 怎样在ROWE中做好工作 ROWE之声：杰韦尔的故事 第六章 ROWE！美好而从容的生活 ROWE之声：贝丝的故事 第七章 ROWE的未来 ROWE之声：夏洛特的故事 尾声 附录一 附录二 致谢 索引 |
| 成功，特别是商业上的成功，只有在你信任他人的时候才能获得。成功人士不仅仅是那些拥有令人羡慕的头衔的人，而且他们中的每一位都是富有独特见解，充满热情，天资聪颖，知识渊博的人。就工作成果而言，凯丽和朱迪做得是多么的优秀。我备感欣慰的是，这不是一种自上而下的首创活动，而是独具慧眼，对公司如何才能最有效地发展而仔细洞察的结果。 我一直坚信，最优秀的理念来自那些和顾客近距离接触的人，在这种情况下，顾客也就成了我们自己的雇员。凯丽和朱迪之所以如此出色，是因为她们给百思买(Best Buy)员工的不是她们自己认为这些员工在工作中取得成功所需要的东西，而是员工们在工作中取得成功实际需要的东西——即使这样做让公司走上了一条他们永远都没有想象过的道路。 其次，使我深受触动的是ROWE走向何方的问题。真正的革新离不开各种挑战和变化，最为重要的是，它离不开各种绝佳的学习机会。就其本质来说，ROWE给每一个人提供了学习如何更好地工作的机会。该理念并不是异想天开，也没有理由说它在哪些情况下不适合使用。这种方法是让人们去做他们认为自己最擅长的事，而不是你认为他们擅长的事；它鼓励人们去奉献，而不是让他们按时坐班，在公司消磨时光。 随着越来越多的人接受这一理念，人们将不得不承认，工作是人类付出的一种努力。与其回避这个事实，还不如接受它，适应它；与其让你的公司排斥像ROWE这样的理念，不如接近这种人性化的做法，接近这种学习的机会。 当今取得成功的公司倾向于使自己的做法更为人性化。不久以前百思买还是一家地方性的电器连锁店，而如今已经成为拥有14万名员工的全球性公司。这样的事情之所以发生，并不在于我们出售的是什么商品，而是我们创造了一种独特的、富有人性化的文化，让人们在努力工作的时候感到它是一种乐趣，让人们成为他们自己，并相信他们能够干好自己的工作。ROWE完全符合这些理想。 我们在百思买的工作中也乐意接受这种方法，因为它对我们的公司是十分有益的。投身于工作的员工们更高效、更富有创新精神和献身精神。这一切都回到了释放人们的能量和天赋的理念。随着更多的公司领导开始觉醒，并认识到这样的事实，即不能仅仅靠口头承诺来保证员工们的幸福与发展，我迫切地希望看到ROWE的发展前景，也深知我们员工在这一过程中是最重要的力量。 ——百思买首席执行官：布拉德·安德森 |
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