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作 者：威廉﹒J.罗思韦尔(WilliamJ.Rothwell) 卡罗琳﹒K.霍恩(CarolynK.Hohne) 著
出 版 社：北京大学出版社
出版时间：2007-09
I S B N：9787301100165
企业未来的发展速度及竞争力的大小，将更多地取决于企业拥有的无形资产的数量与质量，而作为企业无形资产重要组成部分的企业人才（人力资源）的开发已经得到越来越多的重视。本书描述了未来影响公司发展的主要趋势——如何将一个传统的培训部门改革成为一个HPI部门，同时讲述了测评和培养HPI从业者胜任能力的方法。 |
| 第一章 奠定基础 员工绩效改进(HPI) 定义HPI HPI实施者的角色 HPI的动态本质 HPI胜任能力与输出结果 日益重要的HPI 总结 参考文献 第二章 分析专员的角色 案例分析 定义分析 分析专员的角色 模型和工具 分析专员角色的模型和工具 其他分析工具 数据展示方法和工具 总结 参考文献 第三章 方案专员的角色 选择方案 方案设计的原则 危险、缺陷和注意事项 总结 参考文献 第四章 变革管理人员的角色 管理变革的方法 扮演变革管理人员的角色 总结 参考文献 第五章 评估专员的角色 评估绩效改进方案的方法 |
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