| 企业和人，事实上它们之间有着紧密的内在联系。换言之，企核心竞争力的持续构建最终来源于企业中的人力资源，凭借于企业中人所掌握的核心专长与技能。这种核心专长与技能除了表现为员工所备的知识与技能之外，还包括他们潜在的，可以通过不同方式表现出来的内驱力与个性特征等。
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| 主编简介
彭剑锋，现任中国人民大学劳动人事学院教授、著名管理咨询专家、和君创业研究咨询有限公司总裁。他曾任中国人民大学劳动人事学院副院长、北京可思企业管理顾问有限公司董事长，在中国企业界享有较高的声望。他先后被深圳华为公司、广东TCL集团、山东六和集团、深圳天音通信、湖南正虹集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长。他所领导的专家团队为数十家中国著名企业提供过管理咨询，《华为基本法》、《华侨城宪章》、《TCL以速度抗击规模》、《天音通讯ARS战略推进》、《新奥企业纲领》、《山东六和集团人力资源优先开发战略》、《迈普之道》、《白沙集团人力资源三大机制六大体系》均出自该团队之手。 作者简介 荆小娟，现任和君创业研究咨询有限公司人力资源事业部咨询师，中国人民大学人力资源管理硕士。长期从事企业诊断、素质模型与潜能评价、绩效管理、培训开发体系的研究与咨询，为山东鲁能科技集团、烽火通信股份公司、白沙集团、新奥集团、深圳天音通信公司、广东恒兴集团等企业集团提供过管理咨询服务。目前主要负责员工素质模型设计、培训开发体系方面的咨询工作。 |
| 第一章 员工素质的五大现象及问题的提出 第二章 员工素质模型与企业人力资源管理系统 第三章 素质词典的编制 第四章 建立员工素质模型的流程与方法 第五章 企业通用素质模型 第六章 员工素质模型的应用 |
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