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| 近一个世纪，迪斯尼赏心悦目的奇思妙想，和永远年轻的卓越想象力，征服了一代又一代的人。是什么让迪斯尼赋予超人的魔力，创造了从500到10亿美元，享誉全球的娱乐王国？一切都要归功于沃尔特·迪斯尼的核心价值观：梦想、信念、勇气+行动，即使80年后的管理“梦之队”，仍旧依赖着他完美的管理制度！本书详细阐述迪斯尼如何从此价值观出发，以10条工作原则指导，从顾客服务到雇员发展，从商业合作到有意识的冒险……每一个细微环节让你的公司也能拥有“米奇的魔杖”！ 看惠尔浦、施贵宝、南非水电公司、伊利诺斯发电厂、英国石油公司如何运用迪斯尼的经营法则创造了自己的辉煌 看邓恩旅馆、四季饭店、马里奥特饭店、英国石油公司、沃尔玛、克莱斯勒公司的经营理念如何与迪斯尼不谋而合 比尔·卡波达戈利和林恩·杰克逊，两位高级咨询顾问，用2700多个小时研究了迪斯尼公司，花费10多年时间搜集和编写了这本关于迪斯尼公司的经营之道的书，并培训了70000多人将梦想、信念、勇气、行动四大原理运用到自己的公司，并最终取得成功。 在这本书里，你将看到： ·如何让公司里的每一位成员都去梦想，并由此激发出这些梦想里的创造力。 ·如何把顾客当客人对待。 ·如何与主要的供应商和合伙人建立长期合作伙伴关系。 ·敢于进行深思熟虑之后的冒险，以便为今后的繁荣带来革新的思想。 ·如何把长远的目标与短期的行动结合起来。 |
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| 前言一
前言二 序 第一章 沃尔特·迪斯尼历程 第二章 让每个人的梦想成真 第三章 坚持你的信念 第四章 不是顾客，而是宾客 第五章 大家为集体，集体为大家 第六章 分享辉煌成就 第七章 敢想敢做 第八章 实践，实践，再实践 第九章 “大象起飞”计划 第十章 利用集体智慧的魔力 第十一章 把细节放在首位 结束语 魔力在继续 |
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