| 你最宝贵的财产不是你的金融资产。你最宝贵的财产时正在你那里工作的人，是他们脑袋里的想法和他们进行协同工作的人。 ——著名人力资源专家 罗伯特.耐克 只有组织才能够为知识员工提供有效工作所需的基本持续性。只有组织才能把知识员工的专有知识转化为绩效。 ——著名管理大师 彼得.得鲁克 将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织人员，五年之后，我仍将是一个钢铁大王！ ——著名钢铁大王 安德鲁.卡耐基 最佳人力资源实践就是将昂贵的平庸者拒之门外。 同质化和竞争性越来越将优秀和平庸区分开来，机器不会产生新的想法，资本不会抓住新的机会，只有人——最优秀的人才，才能最终超越失败，铸就辉煌，而且，相对于，竞争优势和持续增长而言，他们确实是免费的。 ＮＢＡ懂得这一点，好莱坞也当仁不让，Google从来就不含糊，微软更是深谙此道。 越越同质化，提升竞争力；人才就是资本，得人才得天下。 选人：聘请最最优的，拒绝平庸的，成功以人才为基础。 育人：请不到最优的，就培育那些能够成为最优的人。 用人：创造条件，人尽其才，发挥人才的全部智能。 留人：不惜一切代价，留住那些最优秀的人。 |
| 第1章 人才：企业最重要的财富 1. 竞争入场券 21世纪最贵的是什么 才即是财 什么是MVP MVP的价值 2. 优秀的人才是免费的 从克劳斯比的质量免费说起 免费人才，可能吗 认识上的误区 优秀人才的恒久性 3. 优秀人才的作用无法估量 惠普公司的“人才公式” 人才掌控“福特”的命运 1.4亿美元收购人才 第2章 如何成为优秀人才 1. 你为什么不是优秀人才 有文凭没水平 优秀≠实用 合适的才是最好的 如何成为重磅人才 2. 优秀人才的标准 微软的十个人才标准 奥格威与俄罗斯娃娃 诸葛亮的“知人”方法 品质决定优秀 第3章 聘人：猎取最优秀的人才 1. 做最优秀的伯乐 人事经理：你会招聘吗 慎重考虑人才的招聘 灵活善变去选才 挑选合适的人 战略性的严谨招聘 选择人才不必完美 “出售”你的人才观念 2. 不拘一格聘人才 可口可乐的灵魂 索尼公司的考试 卡西欧公司的等级考核 摩托罗拉的E时代人才观 3. 聚集一支优秀的人才队伍 千方百计寻觅人才 以诚待人得人才 拥有发现人才的眼光 集体决策选人才 4. 重金聘用优秀人才 不惜重金聘人才 王永庆“五顾茅庐” 不惜一切代价挖掘人才 重赏之下，必有勇夫 第4章 育人：企业是人才的孵化器 1. 培训：获得伟大收益的付出 竞争的“发动机” 送给员工的最好福利 1美元培训=40美元的效益 宝洁：全方位培训 教育主管培育优秀人才 2. 企业的育才高招 员工培训三阶梯 奥林帕斯：自学成才 丰田式的教育体系 三星的人才观 大众的培养方式 制造松下人 西门子：继续教育 3. 开发人才比开发产品更重要 日美企业人力开发的绝招 重点培养表现出色的人才 金色拱门：麦当劳的培训 以军校精神造就人才 帮助员工设计职业方向 第5章 用人：人尽其才，才尽其用 第6章 留人：巩固与发展的长久之计 |
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