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| 第1章 组织行为学基础 1 个人心理与行为 1.1 人格 1.2 能力 1.3 情绪 2 群体心理与行为 2.1 群体概述 2.2 角色行为 2.3 群体规范 2.4 群体规模与凝聚力 3 群体内部沟通 3.1 沟通概述 3.2 沟通障碍 3.3 沟通类型与沟通网络 第2章 价值观、态度与工作满意度 1 价值观 1.1 价值观的概念 1.2 态度 2 工作满意度 2.1 工作满意度的概念 2.2 工作满意度的理论 2.3 工作满意度的影响 2.4 员工对工作不满的表达方式 2.5 工作满意度的调查 第3章 人力资源管理概述 1 人力资源管理的概念 1.1 人力资源 1.2 人力资源的特点 2 人力资源管理的任务与活动 2.1 人力资源管理的任务 2.2 人力资源管理的活动 3 人力资源管理的功能与组织 3.1 人力资源管理的各种功能及重要性 3.2 不同类型的企业人力资源管理部门 4 人力资源管理的演变 4.1 早期的科学管理阶段 4.2 人事管理阶段 4.3 人力资源管理阶段 第4章 人力资源规划 1 人力资源规划概述 1.1 人力资源规划的含义 1.2 人力资源规划的主要内容 1.3 人力资源规划的作用 2 人力资源规划的程序 2.1 人力资源规划的前奏 2.2 人力资源规划的六步骤 第5章 人员招聘 1 人员招聘概述 1.1 建立人员招聘与录用系统的意义 1.2 招聘的原则 2 人员招聘步骤 2.1 人力需求诊断 2.2 制定招聘计划 2.3 人员招募 2.4 求职者的筛选与录用 2.5 录用人员岗前培训 2.6 试用员工上岗任用 2.7 试用期满进行任职考核 2.8 新员工上岗任用 3 筛选人员的基本方法 3.1 人员评估 3.2 人员选择的方法和评估工具 第6章 工效学基础 第7章 工作分析 第8章 绩效考核 第9章 薪酬管理 第10章 人力资源培训与开发 第11章 劳动力市场 第12章 工资管理 第13章 劳动法概述 第14章 劳动法律关系 第15章 促进就业 第16章 工作时间和休息休假 第17章 工资 第18章 劳动安全卫生 第19章 女职工和未成年工的特殊保护 第20章 人事政策法规的基础知识 第21章 国有企业人事制度 模拟试题一 模拟试题二 参考文献 |
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