| 绩效考评是人力资源开发与管理的核心。企业必须努力营造一种公平竞争、平等交流的文化氛围，而这在中国企业中尤为缺评乏。这一点也正是本书出版的初衷。书中全面系统的阐述了绩效考评的方法、绩效考评证明的工作流程、绩效考评系统、员工绩效考评等相关知识。希望本书能对中国企业的绩效考评有所帮助。 |
| 第1章 绩效考评基本理论 1.1 绩效与绩效考评概述 1.2 绩效考评的理论基础 1.3 影响绩效考评的因素 1.4 绩效考评的流程 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第2章 绩效计划 2.1 绩效考评的目的和对象 2.2 绩效考评的内容 2.3 绩效考评的时间与方法 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第3章 绩效考评技术准备 3.1 确定绩效考评目标 3.2 确定绩效考评指标 3.3 确定绩效考评标准 3.4 准备绩效考评的人员 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第4章 关键绩效指标的设立 4.1 设立KPI的原则和程序 4.2 建立KPI的方法 4.3 KPI的设立 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第5章 绩效考评方法 5.1 品质导向法 5.2 行为导向法 5.3 效果导向法 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第6章 绩效实施 6.1 绩效考评过程的信息收集 6.2 绩效考评过程的沟通 6.3 绩效实施过程中的角色分解 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第7章 绩效评估 7.1 绩效评估概述 7.2 绩效评估的过程 7.3 绩效面谈 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 第8章 绩效考评结果的应用 8.1 制定绩效改进计划 8.2 调整员工招聘、任用计划 8.3 审视人力资源规划 8.4 完善员工培训计划 8.5 完善企业激励机制 本章重点概念 复习思考题 调查研讨题 案例分析 参考文献 |
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