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职场潜规则

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职场潜规则

最 低 价:¥10.40

定 价:¥29.80

作 者:吴元

出 版 社:企业管理出版社

出版时间:

I S B N:9787802552210

商品详情

编辑推荐

      人脉的积累是长年累月的,是一种在工作和生活中养成的习惯,并不
  是一件要刻意定期完成的项目。无论是单一的人脉,还是由单一人脉延伸
  拓展的人脉,都需要长期的经营与维护,这样才能在看似不经意间逐步建
  立起自己的人际关系网。
      本书将告诉你该如何建立和拥有自己的人脉网,如何利用和拓展你的
  人脉,使之成为你人生中的一笔巨大的财富。当你在静心阅读《职场潜规
  则:如何在人脉角逐中平步青云》之后,能够找到自己的成功之门一一谋
  说之巧策,谋事之成法,谋为人之绝道。也许它不会成为你可以依靠的那
  个“巨人”,但一定可以把你打造成一个具有十足魅力的人脉之星!
  

内容简介

  规则1:忌忽视形象
   着装得体,并且符合职业要求
   化妆以淡雅为宜
   及时纠正不良习惯和动作
   正式场合要谨言慎行
   在气氛浓烈的场合,不说违情背时的话
   在自尊的基础上维护内、外形象的统
  规则2:忌同“事”操戈
   与人方便,自己方便
   善于给同事一个台阶
   学会忍让与谦让,广结善缘
   勇于自我剖析,从自身发现问题
   竞争要与协作结合
   当仁不让,莫低头
   不能“不问收获
  规则3:忌急躁易怒
   欲速则不达:凡事宜急则急,宜缓则缓
   喜怒不形于色
   不要喜怒无常,应保持情绪稳定
   克制负面情绪,关键在“制怒”
  规则4:忌耍小聪明
   不搞小圈子,否则有害无益
   不要炫耀自己
   优越感要不得
   有错,热诚地承认,没必要遮遮掩掩
  规则5:忌推过揽功
   勇于承担责任,是职场生存的重要素质之
   居功自傲,是职场生存的大忌
  规则6:忌恃才放旷
   恃才自傲惹事端
   有才方知谦为贵
   自命不凡事难成
   井底之蛙,不知天大
  规则7:忌孤高自傲
   抛弃虚荣心,客观地自我分析
   不要孤芳自赏
   尊重自己,更要尊重别人,发掘别人的闪光点
   尊重别人的意见
   接触群众,与人为善
   切勿独断专行
   多站在他人的角度看问题
   如何躲避专横型危险人物的攻击
  规则8:忌不识时务
   良禽择木而栖
   切忌感情用事
   惹不起,要躲得起
   心远地自偏
   坦然面对人际危机
  规则9:忌工作马虎
   不可轻信
   读书不要囫囵吞枣
   “勾推法”处理问题
    培养速读能力
    处处留心皆学问
    对工作任务尽心尽力
    拒绝相互推诿、相互扯皮
    变则通
    抓住时间,同步进行
    删繁就简
    火烧眉毛冷处理
    提高办事效率
  规则10:忌一味蛮干
    能干、实干是得以重用的基础
    不可不露,不可太露
    关键时刻露一手
  规则11:忌与上司沟通不畅
    与你的上司相处有道
    克服与上司沟通的心理障碍
    学会与你的上司充分沟通
    与不同类型上司的沟通技巧
    向上司提建议的技巧
  规则12:忌不谋升迁
    自我认知明确,脚踏实地谋求升迁
    与上司多沟通,才能更好地开展自己的工作
    业绩突出,是升迁的重要资本
    在工作中表现积极,赢得领导和同事的认可
  规则13:严防小人
    与小人为伍,办事宜三思而后行
    处处提防小人,尤其是在人事问题上
    切忌上贼船,跟着小人走
    与小人针锋相对,站出来为自己说话
    躲明枪,防暗箭
    绕过各种陷阱
    不给别人当枪使
    小心流言蜚语
  规则14:严防祸从口出
    适当保持距离,不要头脑发热
    明白自己的地位,不说与地位不符的话
    不做小道消息的传播者
    谨言慎行,说话之前先想后果
    公司的秘密也是不可乱说的
    你的私人秘密,更不可到处张扬
    说话讲究方式方法
    不听长舌之言
    不贬损他人的第二生命
  规则15:不能太计较得失
    以宽容的心态对待人际上的得失
    不要因为过分计较而树敌
    要做到遇事不怒,避免情绪化是很重要的
    随和并不是放弃尊严
    忍让并不是一味退缩、示弱
    当你受到不公平的对待时,你应该怎么办
  规则16:精通职场的人脉之术
    保持敏锐的洞察力
    了解问题,方能有备无患
    采取适当方式,克服各种阻力
    必要时,采取特别的手段
  规则17:学会在职场的角逐中做平步青云者
    纵横之人脉:张仪
    奇脉可居:吕不韦
    识时务者为人脉俊杰:陈平
    人脉打结高手:李林甫
    人脉贵在滋补:和坤
    小测试——你是人际关系高手吗
  

作者简介

同事间的勾心斗角,上下级的互相猜疑,权力面前的疯狂较量,利益旋涡里的扑朔迷离……在现代人的感官里,这一切似乎构成了职场的鲜活图景。无论是官场,亦或是商场;无论是办公室,还是会议厅;明争暗斗已成为这个充斥着竞争的社会中不可或缺的内容,由此演绎出的一幕幕悲喜剧也就成了职场上永恒的主题。 斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告,结论中指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。这正说明了人脉在一个人的事业中起到的作用是巨大的,是可以改变和左右一个人的命运的! 其实,在日益文明与开放的现代职场中,诸多的矛盾与冲突已经被掩盖在近乎温和的形式下,这就使职场的功能与表象变得更加复杂。在平静与理性包裹下,职场本质上的无序与混乱便蒙上了一层标榜着礼貌与谦逊的外衣,职场中跌倒的可怜虫们,大多不懂得如何掀去这层外衣而去发现里面真正的荆棘与陷阱。 成功,不完全在于你知道什么或做什么,而更多的是在于你认识了谁。你相信吗?有时朋友能决定你的富贵命,一个乡下穷小子利用人脉可以创造亿万身价。也许你没听说过,甚至也不大相信这些。但当你阅读本书时,你可以看看别人成功背后的故事,听听常人致富的经历。因为它将向你揭示出人脉圈的秘密,向你打开一扇窗,展示出你从未注意到或从未知晓的,但却可以使你的生活发生巨变的一片风景。 职场取胜是一个动态的过程,而不是一个静止的结果。职场中没有“不倒翁”,只有不断地将学习与实践结合起来,摸索出属于自己的理论指南,才可能在这个动态过程中接近最优。 本书将告诉你该如何建立和拥有自己的人脉网,如何利用和拓展你的人脉,使之成为你人生中的一笔巨大的财富。静心阅读之后找到自己的成功之门——谋说之巧策,谋事之成法,谋为人之绝道。也许它不会成为你可以依靠的那个“巨人”,但一定可以把你打造成一个魅力十足的人脉之星! 编者

目录

同“事”操戈的种子并非一天之内就能长成大树,必然有一个积聚的过程,概括起来,其深层原因可能有以下几种: (1)自私自利,能帮人处不帮人,以个人利益为中心。 (2)不给同事面子,常说伤人自尊的话,常办损人脸面的事。 (3)没有防人之心,不能及时洞察和化解矛盾危机。 (4)处事不讲究方法,穷凶极恶,不会忍让。 案例1 有位女职员,心地不坏,人也豪爽,但个性却相当刚烈,毫不妥协。一般而言,同事之间产生纠纷在所难免,大部分人不是忍下来,就是找别的同事诉诉苦算了。但这位女职员一遇“不对”,就大发雷霆,若受委屈,就非讨回公道不可,每次都把鸡毛蒜皮的小事弄得惊天动地,让别人下不了台。于是同事们开始排挤她,她受不了,就辞职了。不过,新的工作环境并没有使她改变脾气,三天两头就跟别人争吵,结果可想而知,也因和别人处不来而被调至清闲单位,一个人孤零零地处理着毫无生气的资料。 同事间天天相处,总会有一些小矛盾小摩擦。出现矛盾,切忌“句话必争,寸利必得”,既不能恶语相向、污言乱出,更不能挥拳拔脚、大打出手。而要平静下来,先看是不是自己的过失,责人先责己,互相体谅、互相理解。而这位职员却任由她一贯的性格行事,不忍、不让、不沟通,结果让自己的人际关系不利,把自己投入到一个成天无故烦恼的环境中。 案例2 某单位来了一个新同事,金先生本着自己的做人原则,尽力照顾.谁知这位同事竞因此嚣张起来,不把其他同事放在眼里,并且煽动一两位较不安分的同事,结成一个小“帮派”,向金先生要求利益。金先生因未事先防范,应变不及,为了维护办公室的安宁,只好向他们低头,真是哑巴吃黄连,有苦说不出。 金先生本以为顺其所愿,他们就会呜金收兵,谁知没过多久,他们竞联合其他部门的人向他发难,逼他下台。由于金先生在工作上曾有一次不小的疏失记录,加上事起仓促,无从防备,因而“中箭落马”,而接他位子的正是那位新进的同事。 有些人受人好处时,不仅没有感激之心,还会慢慢感到不足,再给,便得寸进尺。最糟糕的是,当你不能满足对方时,对方干脆采用激烈手段,争取这些“好处”——自己拥有省得等他人“给予”。金先生的同事就是这类人,他并未因金先生的照顾而心存感激,而是恩将仇报,取而代之。金先生的失误就在于.一开始面对不当的索求没有拒绝,在对方重施故伎时,又未采取适当的行动打击对方,以致落得黯然下台的困局。 一个人在单位里,面对的不仅仅有领导,还有一大帮同事。同事,既是你的同盟,可以一致地应对领导,克服工作中的困难,也会成为你竞争的对手。因为是同事,论资排辈,大家在同一起跑线上,谁能获得升迁,谁能得到好处,就看每个人如何表现了。显然,这也是一种竞争,而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的能力较量,而是夹杂着个人感情、好恶,以及与上司的关系等诸多因素。 那么,如何处理好同事之间的关系呢? 与人方便,自己方便 既为同事,共同合力谋事,长期相处,谁都会遇到沟沟坎坎,所以,能帮人处且帮人,同事遇到困难寻求帮助时,不妨伸出热情的双手,真诚地助他人一臂之力,这在不知不觉中为自己存下了一份善果。 小张刚刚拟就一份业务报告书,其内容虽然很有价值,但由于未能迎合处长的胃口,可能不会被接受。他坐在那里绞尽脑汁,想着是否呈上这份报告书。当时科室里有两三个人挤眉弄眼、嘻嘻哈哈地冷潮热讽。下班后,小张没有马上离开。这时,他的同事小李过来看了看报告,告诉小张,他的报告条理分明,只可惜语气过于尖锐,如能稍微更改,就十分完美了。小张听了,既感激小李的真诚忠告,又感激他此时的关心。后来,那份业务报告书顺利通过,小张便把小李的这份相助记在心里。 隔了几个月,小李写了申请书,想申请购买一部电脑。以长远的眼光看,添置这部电脑会使办公室的运营更加顺利,然而,领导倡导节省经费运动,不过是数星期之前的事情,所以小李非常担心自己的申请能否获准。这时,小张动用脑筋,劝小李在申请书上注明:“这部电脑将在与我们有业务往来的那家公司,以最低价格购买。”终于,小李的申请被批准。 探知同事的意愿,然后帮助他们完成心愿,表面看来,是为竞争对手铺路,似乎荒谬到了极点,简直不可能。但是此中自有奥秘,你不要因此就想放弃。帮助同事完成了某项需求,同事除了一方面敬佩你的能力,另一方面又会留意到你所给予他们的帮助,对你怀有感恩之心。但是,需要提醒的是,我们是说“不知不觉中”,帮助同事时不要总期望得到回报。世界上的事情就是这样,付出和回报总不可能完全对等。能赢得同事的尊重和敬佩就是最大的补偿。P19-21

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