
| 本书分为两大部分,即说话要有技巧和办事要有谋略。在说话要有技巧这一部分,书中通过赞美、批评、暗示、说服以及与上司、同事、下属、朋友的沟通等方面,对说话的技巧进行了一一剖析,让你能够从中领悟到说话的技巧,成为说话高手。而在办事要有谋略这一部分,书中又从心态、处世等方面作了详细的介绍,告诉你如何去办事,用什么方法去办事,办事时应持一个什么样的态度等等。 |
| 上篇:说话要有技巧 一、说话要讲究方法 三寸之舌强于百万之师 果断拒绝厚脸皮 千万别招人烦 恰到好处地使用声和气 赞美要审时度势 用赞美的方式,间接暗示对方 巧妙地运用说服技巧 “闻过未必则喜” 传噩耗要委婉 把实话说巧 提倡真诚,但不能“过及” 不让对手察觉利益有失 明察秋毫,掌握行情 庄子的故事 晏子雄辩楚王 二、与人说话的细节 神态自若,夸奖合体 沟通时,语气要肯定 守中有攻,柔中有刚 提问要巧,回答要妙 一有进步就表扬 多使用否定句 熟练地运用口才 巧妙化解,出奇制胜 巧妙施展口才“柔道术” 三、职场中的技巧 真正做到语言美 请将,不如激将 摸“老虎”屁股 与上司沟通的技巧 主动出击,打破僵局 须防沟通的误区 同事间的交流 与同事说话的分寸 下篇:办事要有谋略 一、明确目标,坚定信念 决策之前,搞清状况 眼界决定境界 目标要分段实施 穷且益坚,不坠青云之志 富远见卓识 先求稳,后谋攻 让贵人扶上一把 不要为失败找借口 有一股韧劲 认准目标,大胆出击 人穷志不短,苦学终成才 以天下为己任 调整心态,笑对人生 明里奉承,暗含诤谏 只要快乐,便是成功的人生 知足常乐并不是不思进取 保持名节,获誉为天下 办事的镜子 淡泊明志,心静如水 大智若愚,难得糊涂 做一朵快乐的“蘑菇” 不惧困难,就能取得成功 对“敌人”也要有宽容之心 大丈夫能屈能伸 二、敢作敢为,积极进取 修炼内功,提高德行 时机成熟便出手 敢作敢为,天下为先 果断决策,抢占先机 成大事要靠过硬的本领 强化实力要有大气魄 随机应变,才能获取成功局面 立大志才能产生大动力 要做就要做到底 防止发生节外生枝 三、编织人网,广聚人脉 好朋友多多益善 不计私怨,计究原则 多结交可信之人 通过沟通来达到目的 家和万事兴 珍惜友谊,善待朋友 精诚团结,无坚不摧 四、扬长克短,蓄积力量 精明处世,优游从容 未雨绸缪,防患于未然 因利制权,把握关键 机敏灵活,把握“忠诚”底线 以变求路,以变求生 巧用“推”字决 “妥帖”之中有奥妙 要迂回合理的安排事务 让人来不及做出反应 灵活变化,左右开弓 舍弃一点,而求众多 五、抓住机遇,及时出击 要不断开发新领域 抓住机遇扩大规模 借势成事 强化实力去实现目标 处理问题要彻底 随机应变,巧中取胜 把握机遇,大局可定 果断决策,抢先一步 直面运气的偶然性 把握时机,敢于决策 六、知权达变,人尽其才 要懂得权变之道 揣摩领导的意图 充满自信,承诺肯定 异中求同,高效协作 勤工作,多汇报 请求上级要把握好分寸 赢得第一次 幽默迂回“指出”上级的失误 为下属护短,主动分担责任 不要让优秀的人才撞车 对资深下属要尊重 对下属某些缺陷要容忍 不得人心事莫为 七、练就“至柔”,化方为圆 不妨换个角度去考虑 要善于运用逆向思维 不争之策,得大统之位 练“刚柔”功夫 善用反问计 以退为进,以守为攻 “管住”自己的嘴 口关不严丧命 不显大志,别人就不会注意你 八、海纳百川,化敌为友 顺势而为,各种问题迎刃而解 摈弃私仇,共谋大业 凡事留有余地 抓住时机,准确下手 投其所好,“对症下药” 和“敌人”做朋友 仔细判断,明察秋毫 和对手联手,成就自己的事业 九、不断创新,无畏前行 敢于突破常规,就会有新收获 换一个方式去思考 有胆有识,解救自己 做事情,要不拘一格 思路的突破决定事业的突破 开明心胸,能者即可上 瞒天过海,借光攀升 不断充实自己 要做大事,必冒大险 |
| 在当今社会,一个人能力的高低决定了自己成功与否,卓越的说话魅力以及办事能力是每个人往上攀爬的阶梯。古人言:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”人生犹如一个广阔的大舞台,人人都强烈地渴望着事业的成功与辉煌、生活的幸福与美满。然而,人人都要承受着生活所带来的种种压力,都要随着生活情境的变化而扮演不同的角色,并且不管扮演何种角色,如果想脱颖而出,就必须在说话与办事上找到正确的方法,只有这样才能得到社会的认同、领导的赏识、下属的拥戴、朋友的帮助等等。 常言道:“商场如战场”。在商场中,说话办事之术,决定着一个人的成与败。只要你留心观察,就会发现身边有这样一些成功人士:他们做生意的手段非常精,说话办事的方法极为有道。他们似乎仅仅一副铁嘴钢牙,就能轻松躲过明枪暗箭,能屈能伸,进退自如,就能在复杂的人际关系中如鱼得水。他们关系顺,路子多,成功快,令人钦慕不已,敬畏不已。人生达到如此境界,貌似轻松自若,其实不知倾注’了多少心力!翻手为云,覆手为雨,这是人人都想具备的办事能力。谁掌握了灵活的说话办事之术,谁就能在激烈竞争中永立不败之地。因为拥有灵活的说话办事之术,可使你具有万夫当关,一人能开的非比寻常的能力,让你八面玲珑,编织起一张巨大的人际网络,从而赢得取之不尽,用之不竭的人际资源;可使你在强大的对手面前侃侃而谈,口若悬河却又滴水不漏;可使你成为一名精明的、受人欢迎的老板要势有势,要人有人,要财有财…… 社会是极其复杂的,要生存,要发展,就不能随心所欲,需要认识其中的复杂性,以及各行各业的潜在规则。在现实生活中,这也就要求我们要懂得说话的技巧与办事的方法。 本书分为两大部分,即说话要有技巧和办事要有谋略。在说话要有技巧这一部分,书中通过赞美、批评、暗示、说服以及与上司、同事、下属、朋友的沟通等方面,对说话的技巧进行了一一剖析,让你能够从中领悟到说话的技巧,成为说话高手。而在办事要有谋略这一部分,书中又从心态、处世等方面作了详细的介绍,告诉你如何去办事,用什么方法去办事,办事时应持一个什么样的态度等等。全书内容翔实,广采博纳,语言通俗易懂,深入浅出,而且理论与故事相结合,以便阅读与借鉴。书中既有关于说话办事能力的独特思路,又有社交大师的成功经验;既有关于人际关系的深刻思考,又有如何提高工作以及生活质量的客观指导;既有行业大师们的经典语录,又有来自基层工作中的平实体会;既有外交中的运筹帷幄,又有生活中的和风细雨。相信您无论在与人打交道上,还是在与“权势”过招上,您都能从书中得到有益的启示与宝贵的借鉴,从而走向成功。 |
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