| 《20几岁做一个会说话会处事的女人》：说话水平和办事能力是现代女性素质的综合体现，也是每个想要获得成功的女人必备的能力、特别是20几岁的女人,优雅得体的谈吐和绝佳的办事能力是她们笑傲职场、笑傲人生的重要资本。滴水不漏的言谈智慧会，让你事半功倍，恰到好处的处事技巧，让你笑傲人生。 |
| 第一章 妙语连珠会说话——八面玲珑巧处事 美化你的声音，先声夺人 优雅的谈吐令你魅力倍增 真诚地说话 说话时要保持微笑 灵活应对不同身份的人 说话大度是种美德 好口才巧妙传达爱意 妙语周旋婆媳问 好口才让陌生人变成朋友 健谈有诀窍 第二章 拒绝有方，感情不伤——圆熟处世的秘籍 拒绝是一项技巧 委婉拒绝，但把感情留住 艺术地拒绝上司的不合理要求 |
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