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本书是北京大学政治学与行政管理学丛书中的一册。全书共分五章,多角度、多侧面地对二十世纪前半期中国知识分子与政党政治的关系作了探讨。 该书内容全面,具有较强的针对性及借鉴性,不仅可作为教材使用,同时亦可供各事业单位的领导在体制改革中参考使用。...
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本书从人力资源的获取、开发、激励以及分支等四大板块对人力资源管理的理论和操作技术进行了系统性、综合性的阐述,内容涉及工作分析、人力资源规划、员工招聘、甄选、员工培训、组织发展、绩效管理、薪酬管理、职业生涯设计、劳资关系、战略人力资源、国际人力资源以及人力资源研究等等实际人力资源管理中可能碰到的种种问......
本书是一本人力资源管理案例集锦,共收录了126个案例。其中既包括中国名企的案例,如联想、海尔、TCL和宝钢等,也包括外国名企的案例,如微软、IBM、摩托罗拉和惠普等。本书从“战略性激励管理原理”、“引进配置与绩效薪酬管理”、“组织契约化管理规范”、“股权化战略激励管理”和“精神化整合战略管理”5个基......
本书研究大学生创业的问题并提供作者的一些感想,算是抛砖引玉,希望对于创业者有所帮助。本书写作的指导原则是:基于实战经验,总结切身体会,正面评价、正面鼓励为主;引用国外成熟经济学、教育心理学、社会学理论指导实践;提出具有个人特色的商业理论;引经据典以增加文章的文学性,采用最新的资料以增加文章的新闻性和......
编辑推荐《快递服务礼仪与规范》以快递服务人员在各个基层岗位的服务过程为主线,将内容体系分为快递服务礼仪与快递服务规范上下两篇,坚持“教学内容实用性、教学方式灵活性、教学项目与岗位实际的对应性”的教学改革方向。在上篇中主要对快递员工的基本常用礼仪进行分类别的具体介绍,这是快递服务的基础;下篇则是针对快......
编辑推荐 《高等职业教育"十二五"规划教材•21世纪高职高专规划教材:中小企业管理》可作为高等职业技术院校、高等专科学校以及职工大学等业余成人教育院校大专层次的经济类、管理类各专业的教材,也可作为广大自学者及从事经济管理工作人员的参考用书。...
本书针对目前常用的主流办公设备产品讲述其性能、产品结构、操作技巧以及产品的选用、安装、使用及维护。内容包括使用办公设备的场地选择、办公设备的布置和管理、打印机、复印机、投影仪、扫描仪、传真机、数码照相机、网络中常用的办公设备等的使用与维护。本书突出以实际操作为主,在编写过程中,尽量做到简洁明了,通俗......
王金台主编的《管理学原理与实务》服务于高职高专人才培养目标,坚持理论与实务相结合,以构建快乐学习为宗旨、树立创新精神为灵魂、培养执行能力为根本的理念进行课程建设,以管理技能培养为主线,以掌握管理基础知识和现代管理思想为基础,以计划、组织、领导、控制四大关键能力为重点,进行教学内容的组织和选取。其目的......
编辑推荐 《领导干部21天提升当众讲话魅力》可以有效地提升领导干部、公务员当众讲话的能力,并可以作为各类需要当众讲话人群的实战演练教材。...
1.杰出的领导力是什么?优秀的领导者有别于平常人的是什么?人们如何提升他们的情商领导力?在他们的角色必然包含的令人畏惧的责任和出没无常的挑战面前,他们怎样保持持久的影响力? 2.在《高情商领导力》一书中,知名情商专家安妮?麦基、理查德?伯亚斯以及弗朗西斯?约翰斯顿在多年研究的基础上,再次深入分......
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《酒店财务经理成长同步指引》由朱专法主编,作为一本职业经理人的自修工具书,它将一步一步带领你、教会你、指引你,助你学会管理,走向成功。作为经理人,在管理自己的部门、团队时,要讲究工作方法、技巧,做好笔记,并定期检视。...
编辑推荐 《所得税改革对企业固定资产投资的影响》是在作者(宋雷娟)博士论文基础上修改完成的。全书共七章节,内容包括导论、税收影响企业投资的理论与经验分析方法、所得税改革对企业投资边际有效税率的影响分析、所得税改革对国有企业投资的影响分析、所得税改革对民营企业投资的影响分析等。本书可供相关学者参考阅读......
吴定兵、王生平主编的《制造业绩效管理流程指标制度表格》一书内容涵盖制造企业的各项业务——生产管理、质量管理、市场营销、客户服务、财务管理、物料控制、技术研发、广告公关、人力资源管理、行政管理,包括生产部、品管部、技术部、物控部、市场营销部、人事部、行政部、财务部等8个部门,涵盖63个岗位,共有203......
《员工培训与发展(第2版)》由三大板块组成:一是基础理论,包括培训与组织发展的关系、培训的教育学习理论和培训的形式等;二是流程分析,包括培训的需求分析、培训项目的开发与实施,以及培训效果的评估;三是分论,具体介绍新员工导向培训、管理开发培训,以及员工职业生涯管理中的培训。...
在竞争激烈的市场上,最有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是,将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。忠诚的客户对价格不那么敏感,更宽容小失误,并乐于推广其所忠诚的品牌。 本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀,几乎能够确保建立客户忠诚度。书中所述的预期式客户服务方式,发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片......
地摊也能月赚10万? 200元的散货如何卖出2000元的品牌价? 80平方米女装店能年盈利上百万? …… 作为浸淫服装行业多年的资深高手,服装探秘曾一对一指导过9000余名服装人经营,其博客的累计点击量超过600万,通过QQ与两万名服装人直接沟通。作者用自己多年的从业经验和众多服装人......