《惊奇变革》——它是一种文化，可以驱动任何组织（从只有一人的小公司到有数万雇员的大企业）完全专注于提供令人惊奇的客户服务体验。客户服务不是一个部门——它是一种哲学，涉及哪些最优秀公司的每位员工和每个方面。 本书中作者谢普?海肯为大家提供了7个强大的战略，任何组织都可以运用这些战略来提高客户和员......
《光华书系·教材领航：市场营销研究方法与应用（第2版）》以市场营销研究过程为主线，依次从研究设计，数据收集方法，数据准备、分析与报告几个层面全面系统介绍市场营销研究的方法及其应用，理论性与实用性兼顾，经典与前沿并存。...
编辑推荐苏布罗托·巴克奇编写的《专业主义：职场精英新标准》是一本充满智慧的专业人士养成手册。书中充满来自世界各地的生动的、生活化的例子，是世界新秩序中领导者的必读书。 什么样的素质能够把我变成更优秀的专业人士？什么是职业道德？它对我而言意味着什么？在面对艰难抉择时，我如何确认自己做出了正确的决定？本......
《股票T+0操作策略》由文秋明著，是国内第一本系统讲述如何做股票日内高抛低吸(俗称“T+0”)的书。 学到《股票T+0操作策略》的方法，除了做“T+0”，波段操作也不在话下，教会你“短线咬一口”。 独特的多重共振选短线急涨个股方法。 实战性超强的方法，适合股票、期货、黄金、外汇等任何市场。...
《中国经济运行风险指数（2012年第2季度）》是一本及时汇总全球各主要经济数据加以分析和梳理，最后得出中国宏观经济运行的风险指数，具有相当的权威性和参考价值。...
《产品多样化与国际贸易收益》讨论了最近国际贸易领域最为重要的一个问题：贸易收益究竟有多大。作者首先对主要的贸易理论概念进行概述，然后一步步地展开理论和实证工作，试图将从贸易种类多样化中得到的收益进行量化。作者准确而又巧妙地运用数据来量化地理解贸易对国民收益的重要性。这本书不仅仅是国贸专业研究生必读参......
本书较系统地介绍了超市员工需要了解、熟悉、掌握的一系列经营管理的基础性知识，以及超市经营管理方面的一般规律、专业术语、业务流程、商品陈列、产品标志要求、食品卫生规定、服务规范、库存管理、促销管理等操作性内容。 本书在注重教学内容先进性、实用性和可操作性的同时力求体现管理知识的完整性和系统性，教......
《国际贸易惯例规则教程：理论与实务》涵盖国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际结算、国际商事仲裁以及国际货物买卖合同订立和履行等方面的截止到2012年的最新国际贸易惯例规则。 为加深读者对贸易惯例规则的理解，《国际贸易惯例规则教程：理论与实务》在各章精心配置了大量案例并进行分析。 ......
编辑推荐佟明亮、李莹主编的《国际结算》主要包括以下内容：国际结算概述；国际结算中的票据；国际结算方式(一)：汇款和跟单托收；国际结算方式(二)：信用证；国际结算方式(三)：银行保函、备用信用证和保付代理；国际结算中的单据；国际结算中的融资方式；非贸易结算的种类和方式。...
《面向"十二五"高等教育课程改革项目研究成果:金融基础与实务》是按经济类和金融类专业的教学特点和要求编写的，是这两个专业的核心教材之一。全书内容包括金融基础导论、信用和利率、金融市场、金融机构体系与中央银行、商业银行、政策性银行、非银行类金融机构、金融监管、通货膨胀与通货紧缩、金融危机、货币政策，还......
岳桂宁、曾宪友、唐菁菁编著的《国际金融简明教程》是在广西大学 “十一五”期间第二批重点教材立项建设项目的基础上不断完善而成的。全书共6篇20章，分为基础篇(1～6章)、外汇交易篇(7～9章)、国际结算篇(10～11 章)、融资方式篇(12～14章)、理论篇(15～17章)、管理篇(18～20章)。 ......
《新编基础会计》以2007年1月1日实施的《企业会计准则》为依据，按照模块阐述会计的基本理论、基本核算方法和基本操作流程。学生通过对会计基本理论的认识，掌握设置会计科目和账户、复式记账法、借贷记账法、填制和审核会计凭证、登记会计账簿、财产清查和编制财务会计报告七种会计核算方法，并能熟练地进行账务处理......
本书依据财政部发布的新的《企业会计准则》编写，是高等学校“十二五”规划教材·工商管理大类系列教材之一。 岳红、刘迪主编的《初级会计学》共十章，在阐述会计基础理论知识的同时，依据会计工作的流程，介绍了原始凭证、记账凭证、会计账簿、财产清查、财务报告、账务处理程序、会计工作组织等内容，为了加深理论知识的......
《高职经管类精品教材：成本会计实训》以我国最新的企业会计准则及会计理论为依据，将成本会计理论知识与成本核算实务操作有机地结合在一起。同时涵盖了企业成本核算的主要方法，内容全面，涉及面广，便于学生适应不同生产组织特点的企业的成本核算需要。 《高职经管类精品教材：成本会计实训》以实训项目为导向，结......
《中国会计评论（第10卷·第2期·总第28期）》秉承学术、中立、公正原则，遵守中华人民共和国的各项法律，参照国际规范学术期刊的管理和编辑工作方式运行，实行匿名审稿制。《中国会计评论（第10卷）（第2期）（总第28期）》内容涵盖（但不局限于）财务会计、管理会计、审计、税务、公司财务管理、会计师职业道德......
编辑推荐 《普通高等教育"十二五"规划教材•高职高专经济管理类专业任务驱动、项目导向系列化教材:会计原理与技能习题与实训》中习题和教材的项目模块对应，各项目习题内容紧扣教材内容，书后提供习题参考答案，便于学生自学和测试自己掌握知识的程度。...
