《中级电信业务员--国家四级》分为理论和技能两个部分，从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户信息管理四个职业功能进行编写。在理论部分，主要由市场营销、服务营销，客户关系管理等方面知识点组成}在技能方面，主要由商务礼仪、沟通技能、销售技能、业务演示技能、客户投诉处理技能、客户维系技能等技能组成......
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移动信息代理可以移动到其他信患平台获取所需服务，从而为获取intemet ＆intranet的服务提供了一种新的方法，但也带来了许多新的研究课题，如信患共享问题、代理之间的消息传送和协调问题，以及模型验证问题等。 《移动信息代理的协调机制研究》结合相关项目的实践成果，提出了基于p_roatl模型......
This book constitutes the thoroughly refereed post-proceedings of the First International IFIP Workshop on Autonomic Communication, WAC 2004, held in ......
本书共分为三部分，内容包括：2006年中国电信业发展指导、各省、自治区和直辖市通信管理局2006年工作要点及附录。...
本部分与gb/t18015.1一起使用。这种电缆专用于gb/t18233中定义的工作区布线。 本部分包手用于工作区布线的没有线对单独屏蔽的电缆。这种电缆的缆芯可以总屏蔽。这种电缆适用于在合适的详细规范中所提到的各种通信系统。 本部分所包括的电缆应在通信系统通常采用的电压电流下工作。这些电缆不......
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classification still provides a general overview of the book as it can be thought of as having had a voting procedure applied to it(i.e. it lists thos......
本书分为排队论基础、排队论的基础及其应用以及排队论在计算机和现代电信网中的实际应用三大部分，书中除了注重基础知识的阐述和分析之外，还着重做到理论联系实际。本书适用于高校电子、计算机、通信、信息以及相关的管理等专业，作为研究生和本科生的教学或参考用书，也可为广大工程技术人员酌情选用。...
本书全面介绍数字通信的原理和应用。内容包括：通信系统概述，模拟信号的抽样与量化，信源编码与解码，pcm基群系统及高次群复接，差错控制编码，数字信号的传输，sdh同步系统，扩频技术。 本书可作为高等院校通信、计算机、电子等专业的教材，也可供有关工程技术人员参考。...
