本标准参照美国饭店协会教育学院一线员工的资格条件，结合我国饭店行业现阶段的服务人员的基本素质而制定。 本标准主要分为两大部分。第一部分是星级服务人员的管理规定。规定了本标准的适用范围、星级服务人员的定义、类别划分及其划分依据、认定方法、管理原则、培训要求、考试要求、星级考评员等。第二部分是星级......
北京最方便的交通指南，北京最全面的环路向导!本地图设计独特，其中一面以较大幅面、较大比例尺地图将二环至四环区域内的道路及与之相通的主要街道标示于图上，彻底改变以往找路的困难。另一面显示了大范围的五环、六环道路，真实地反映了北京二环至六环的总体道路情况，并且在图的两面上分别配有二环至六环复杂立交桥的放......
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本书除作者个人的旅游经历外，还包括了各地的签证、交通、住宿等实用性资料，并已尽量根据最近的资料进行更新。作者希望透过个人在旅途中的点点滴滴，可能对热爱旅游与游历、正站在书店的旅游栏，或手握着地图踌躇满志的广大青年们有所启发。 书中各章的国家名称旁边标注了1-4颗星，是根据作者综合了当地旅游资源......
内容简介《颐和园帝后秘闻(手绘图)》内容简介：位于北京西北郊的皇家园林——颐和园，是乾隆年间兴建的“三山五园”之一。颐和园自建成后，享受过哪些帝后临幸的“殊荣”，双遭到哪几位清帝的“冷落”？“殊荣”与“冷落”的背后有怎样的辉煌和沧桑的历史背景？秀美的山水苑囿内怎么会有一处“不搭调”的囚室？最大的园主......
内容简介窗外雪花飘飞，屋里暖意融融。只有在寒冷的冬季里，我们才会更深切地感受到艳阳的温暖。正如，Cappuccino，因为有上面那一层又香又浓的牛奶泡沫，下面的苦涩就让人回味无穷；正如，因为有温馨贴心的《打开中国》，您你旅途曾经千辛万苦，如今却变得趣味无穷！ 我们一起来《打开中国》，从北京、上海、......
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位于安徽省南部黟县。该县境内层恋叠翠、溪涧回流，由于交通相对封闭，至今仍然保留了大量完整的明（1368-1644）清（1644-1911）时代的古民居，西递、宏村是其中的代表。 宏村始建于南宋绍兴年间（公1131-1162）。最有特色的明永乐年间（1403-1424）兴建的遍布全村的人工水系，......
