| 本书是《顶尖业务员速成手册》的进阶教程。在本书中，我们继续进行理念的播种。我们在实践中了解到，有不有高手的理念，是决定一个人能否成为业务高手的决定性因素之一。具备了高手的理念，技巧的训练与掌握相对而言就是一件容易得多的事情。业务技巧是一种守全实践性的知识，因此，我们采取通过案例研究乾地训练的方法。这些精彩的案例本身也会对那些好学深思的读者有很大的启发。 |
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| 前言 导论 高手的理念 进入大量产生的高手的行业 提高自己业务的起点 是谋生的手段还是伟大的事业 在梦中女孩的视线里漂亮地射门 事业理论——支持发展的动力 可持续提高的技巧 对自己的职业充满自己豪之情 成功的销售=？ 找到自己的应许之地 第一部分 沟通无极限 第一节 沟通基本技巧 第一印象：这是一个骗子？ 记住别人的名字 不要用术语蒙人 不要主观想像对方的立场 当一名称职的听众 “感谢”并不简单 客户就在你身边 名词和数字要准确 控制会谈的时间 名字中蕴含的沟通奥妙 “让你的雪橇见鬼去吧！” 提问的三种方式 直接打电话 资讯就是业务机会 别让自己修的铁路被拆毁 …… |
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