| 引子 第一章自信——推销成功之门 著名的“吉姆”(GEM)推销公式, 从心理学的角度揭示了成功推销的三个要素“推销师一定要相信自己的产品(G), 推销师一定要相信自己所代表的公司(E), 推销师一定要相信自己(M). ”公式告诉我们：因为自信, 所以成功. 魅力来自对工作的自信 热爱自己的企业 推销产品得先推销自己 第二章自励——不断攀越之梯 推销工作中, 成绩不理想. 业绩下滑是在所难免的, 不能遇到挫折就心情郁闷, 丧失冷静, 失去信心, 一蹶不振, 不能因此而怀疑自己的能力. “默认自己无能, 无疑是给失败创造机会. ”只有始终坚信：我才是最好的. 不断鼓励自己, 相信自己, 以正确的心态去面对困难, 解决困难, 才能摆脱挫折带来的阴影. 我一定能成为金牌推销师 目标——计划——验收 以热情开启心灵之锁 第三章拥有金牌的能力 从某种意义上说, 一个合格的推销人员应是一个很好的社会活动家, 他必须视整个社会为自己的天地, 具备与不同的人交往的素质和能力, 无论在何种场合都能应付自如, 见机行事. 因此, 推销师应该努力学习各种知识. 技能, 做好推销的准备工作. 检查自己的业务知识 细致入微的洞察能力 不断提高应变能力 第四章一言定成败 推销是面谈交易, 整个推销活动中, 从接受顾客到解除疑虑, 直到最后成交, 都寓不开口才. 妙语一句可以引得财源滚滚, 妙语一句也可解陷身之困. 推销之路充满变数, 每一个环节. 每一个细微之处都要考虑周全. 嘴上功夫也要讲技巧 推销语言有章可循 第五章关注顾客充满戒备的眼神 得体的着装, 优雅的风度, 不凡的举止, 可以产生吸引顾客的魅力. 推销师是受到顾客的重视. 尊敬和好感, 或者是反感. 藐视, 在第一次会面差不多就确定了. 所以, 推销高手一定都是从穿着打扮和调理外表着手, 时刻注意自己的言谈举止, 给人以良好的印象. 仪表与服饰是敲门砖 举止要有修养 小细节决定大生意 第六章谁是你的顾客 商品经济初期, 推销师多数采取挨门挨户的推销方式, 随时随地地登门造访, 直接接近顾客. 但是随着商品经济的发展, 人们的生活节奏加快, 时间观念增强, 很多人都不喜欢不速之客的到来. 为适应这种变化, 推销手段, 推销方式 |
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