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| 第一天：知已知彼，百战不殆 1.彻底了解你的公司 2.对你公司的产品要了如指掌 3.了解竞争者的状况 4.充分了解顾客的需求 5.掌握有关的情报 6.为销售工作打下良好的基础 第二天：目标是梦想实现的第一步 1.设立切实可行的目标 2.了解顾客的类型 3.寻找潜在顾客 4.寻找目标顾客 5.目标顾客是否会购买 6.吸引顾客的注意力 第三天：心态是销售成功的前提 1.我相信，我一定行 2.追求进步，全力以赴 3.不怕失败，越挫越勇 4.确立一定能赢的竞争心态 5.自信是做好一切事业的基础 . 6.做个干劲十足的顶尖销售员 第四天：有效沟通是销售成功的保证 1.与顾客沟通的方式 2.语言沟通的方式 3.好口才让你自信 4.销售员要学会倾听 5.提高与顾客的沟通效果 6.尽量减少沟通失败的可能性 第五天：热情服务是销售的灵魂 第六天：不要让失败从嘴上溜走 第七天：对待客户，真诚最重要 第八天：放长线才能钓大鱼 第九天：每天都要给客户量体温 第十天：找对方法才能业绩倍增 |
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