| 第一章 市场营销学概述 第一节 市场营销学的产生和发展 第二节 企业经营观念及其转变 第三节 市场营销组织与控制 思考题 第二章 营销环境与市场分析 第一节 市场营销环境分析 第二节 市场和消费者行为分析 第三节 市场营销调研和预测 思考题 第三章 市场细分和营销组合策各 第一节 市场细分策略 第二节 目标市场策略 第三节 营销组合策略 第四节 竞争分析与竞争策略 思考题 第四章 产品策略 第一节 产品组合策略 第二节 个别产品策略 第三节 产品生命周期与新产品开发 思考题 第五章 价格策略 第一节 市场营销中的价格 第二节 影响企业定价的因素 第三节 企业定价的步骤和方法 第四节 定价策略与价格调整 思考题 第六章 营销渠道策略 第一节 营销渠道概述 第二节 中间商 第三节 营销渠道的设计和管理 第三节 产品实体分配及其决策 思考题 第七章 促销策略 第一节 促销和整合营销传播 第二节 广告 第三节 人员推销 第四节 公共关系与营业推广 思考题 第八章 现代营销学的新发展 第一节 绿色营销与服务营销 第二节 网络营销与关系营销 第三节 直接营销与定制营销 第四节 整合营销与体验营销 思考题 主要参考文献 后记 |
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