| 索尼株式会社这个膨大的公司如此倾力打造的市场营销到底是怎样的？索尼市场营销株式会社的市场营销与其它市场营销公司的市场营销又有何不同之处呢？以往关于索尼品牌的竞争力，人们通常是从商品制造的视角来评论它。当然，在商品制造的技术和审美观方面，索尼有自己的优势，但最为重要的是，索尼有着自己独特的风格。它的产品会让你感到新时代的到来，会让你觉得它将改变你的工作和生活方式。索尼株式会社的管理也有着其它公司所没有的强大和脱俗的风格。自创始人井深大以来的每位总裁都有着感人的超凡魅力，这也是索尼风格之一。当我们在思索索尼风格的基础是建立在索尼株式会社哪个企业活动环节上时，或存在于过去整体索尼品牌的什么地方时，难道“市场营销”不是其中的答案之一吗？说不定通过对市场营销的探索，有助于解密前辈们曾绞尽脑汁研究过的索尼魅力和索尼风格，而索尼魅力和索尼风格形成的经验与诀窍难道不是开拓日本商品制造新纪元的关键吗？虽然不能说它可以解密无数疑问，但在索尼市场营销株式会社里一定存在值得借鉴的东西。 |
| 山村绅一郎，日本作家，1956年出生于东京。1979年毕业于东海大学海洋系海洋资源专业（岩石学专业）。担任过杂志采访记者、摄影记者，1982年成为自由撰稿人。在杂志社从事记者兼摄影记者工作后，从事有关公司的采访活动，1984年参加山根一真（报告文学作家）小组活动，从事有关公司的采访活动和出版策划等。现在，除了科学、技术领域和以历史研究为题材的撰稿活动以外，还着手于影视导演等技术指导工作。 |
| 第一章 走进e时代(网络时代)的市场营销 急剧变化的市场营销 剧变的市场和企业素质 何为市场营销 市场变化与市场营销的变化 商务环境的变化 商务环境的变化与技术的革新 就业意识和生活方式的变化 技术的革新将导致业务的改变 e时代的市场营销 在手段和基础设施等一切都不断革新的时代 第二章 面向市场营销变革 SMOJ公司诞生的思想 有设立新公司(SMOT公司)的必要性吗 SMOJ公司成立的前夕 营销渠道重组的必要性 变革市场营销的新体系出台 市场营销的革命——SMOJ公司的目的和体系 建立精练而高效的管理体系 顺应形势 第三章 当代商业行为的蓝本 SMQj公司的业务开展 通过产品的差别化和新价值方案创造市场——Handycam品牌便携式摄影机 SONY公司摄影机的历史 立足于Handycam用户的未来情况而制定的新战略 差别化战略和从模拟信号向数字信号转变的战略 便携摄影机的数字化 新价值方案——“连接乐趣” 用传统的、推土机式的市场营销法变革市场意识——“WEGA”品牌电视机 搞活已经成熟的电视市场 从过去的特丽龙显像管电视机向平板电视机发展的新时代 大力宣扬产品优点的市场营销 市场预测和供给链管理是有待解决的课题 在零基冒险中如何取胜？——VAIO电脑 改变了消费者的价值观 尽力学习PC市场 零基的难处与好处 在销售店这个舞台上挑战新的成败——媒体产品和电池 MB市场营销的大防守范围 充分发挥品牌优势 注重不同年龄层的市场营销和开辟新销售舞台 打破行业常规创造市场——“MDR·G61”耳机 试验样品评价不高 因庞大订单和扩大生产的需要而进行调整 用以广告为轴心的市场营销战略来创造市场 解决顾客问题的最佳人——专业业务 SONY的市场营销是从专业开始的 以顾客至上为基础 始终拥有市场营销意识 面向21世纪 第四章 挑战新时代商务 网络商务战略 SMOJ公司的网络商务 网络商务的关键是建立平台 网上超市诠释新的生活方式——sonyslyle．com 通过和用户对话开展商务活动 在软件上诠释生活方式 通过网络构筑市场关系 信息发送源的索尼导航 注重在国内提供信息和提高品牌形象 建立交流网站 商务模型的创造和提案 SMOJ新商务——网络业务开发部 探询新商务可能性的“实验鼠” 为什么新的尝试是“sevendream．com” 培养扩大商务领域的SMOJ式的管理 通过沟通建立牢不可破的互信关系 第五章 创造型的市场营销 创造型的SMOJ公司的市场营销 关系创造市场 确保基础实力的深化改革 市场营销提出的方案 提出新价值方案的市场营销 支撑“索尼”创造性的市场营销 提升品牌价值 吸引顾客的市场营销 何谓吸引顾客 何谓重视顾客观点 第六章 当市场营销成为制造产品的那一天 经过精确计算的多样性 再次扬帆起航——SMOJ公司的第二次创业 后记 |
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