| 新经济的兴起要求我们的营销管理方式进一步创新，而营销管理的创新莫过于营销概念的创新。
著名管理学家彼得·德鲁克说：“一个企业只有这两个功能：营销和创新。只有靠营销创新，才有绩效，其他都是‘成本’”。 |
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| 第一章 体现人文关怀 张扬个性精神 第二章 满足顾客需求 创造需求市场 第三章 打破常规思维 追求营销创新 第四章 提升质量效能 实施质量战略 第五章 提升企业诚信 真诚面对顾客 第六章 闪避恶性竞争 强化企业合作 第七章 总揽发展全局 关注重要细节 第八章 树立企业形象 推行形象营销 第九章 深化市场细分 寻找发展机会 第十章 学会灵活应变 化解营销危机 第十一章 打造企业品牌 抢占市场先机 第十二章 把握市场机遇 进行适度扩张 第十三章 发扬团队精神 深化内部整合 第十四章 超越引导前进 领先创造未来 第十五章 利用有限资源 发挥资源效能 第十六章 学习营销知识 提高学习能力 第十七章 珍惜利用时间 发掘时间资源 |
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