| 荣登《纽约时报》、亚马逊营销类图书排行榜。《销售与市场》李颖生、中国营销学会范云峰、中国营销传播网俞雷联合力荐。 客户给你的销售时间只有三秒钟，你知道在这三秒钟里你应该说什么吗？ 作者将多年的宝贵经验加以总结，对读者实施“无可抗拒的销售”给出了详尽的建议和具体步骤。按照作者的建议，读者可以把有限的资源和时间投入到更有效的营销实践中去。同时，读者也可以从本书的大量案例中找到有益的启示和可以效访的地方。 李颖生 《销售与市场》杂志社长兼总编 马克·乔伊纳，美国情报部门门前任高官，2006年全美最为炙手可热的销售大师，他不仅擅长获取情报消息，更是洞悉客户心理的高手，他能赋予销售人员强大的力量，让他们的销售变得不可阻挡。 范云峰 中国营销不会副会长，中国营销管理网创始人 我建议你读读《三秒成交》。它能让你明白，当你真正为顾客利益着想的时候，顾客就会成为你的朋友，成为你的产品的拥护者。你的成功，皆源于他们的支持。 俞雷 著名营销专家，中国营销传播网专栏作者 |
| 马克·乔伊纳是伊索营销公司(Aesop Marketing Corporation)的前任CEO，是mindcontrolmarketing. Com这本畅销书的作者，也是早期电子商务的一位先锋人士。
他曾是一位美国陆军军官，也曾在冷战期间为美国情报局(Military Intelligence)工作多年，后来又一个人白手起家成立了伊索公司，并且把这个最初只有他一个人的公司发展成为收入高达数百万美元、客户遍及全球各地的知名公司。 马克开创了许多互联网营销技术的先河(如：远程主机广告追踪、远程锁定客户端ASP模型)，如今这些技术在互联网上广为应用。业界普遍认为，在他的推动下，电子书籍(e-books)才得以广泛普及。此外，他还推出了许多访问量高居全球前100位的网站，并于1994年完成了一部下载量高达100万人次的电子书籍。 在离开伊索公司后，马克把大部份精力都投入到了写作和个人咨询工作上，客户对他每小时2000美元的个人咨询业务非常满意。 马克的学士学位是心理学专业，后来在美国国防部语言学院(Defense Language Institute)进修，在美国陆军服务期间对美国政府和韩国政府都有重大贡献，其工作曾获得美国陆军、韩国军方、韩国总领事馆、美国国防部语言学院及美国总统的嘉奖。 欲知马克工作近况如何，请到www.MarkJoyner.name网站注册索要其免费时事通讯即可。 |
| 译者序 《销售与市场》社会兼总编李颖生推荐序一 中国营销管理网创始人范云峰推荐序二 中国营销传播网专栏作者俞雷推荐序三 前言 导言 3秒钟决定一次销售 第一章 做好准备了吗 商业世界有扇魔幻之窗 商业活动中什么最重要 实现成功销售的四大核心问题 第二章 什么是无法抗拒的销售 旧式营销方式只能作为辅助手段 无法抗拒的销售带来了行业变革 破解达美乐比萨的TIO策略 无法抗拒的销售必须是你的起点 第三章 什么不是无法抗拒的销售 无法抗拒的销售提供并非“特别优惠价” 无法抗拒的销售提供并非“利益吸引” 无法抗拒的销售提供并非“独特的卖点” 第四章 无法抗拒的销售之要素 高投资收益 检验标准 可信性 简单归纳 结论 第五章 魔鬼三步法 第一步：创建无法抗拒的销售 第二步：把它展示给有强烈购买欲望的人 第三步：把第二轮产品卖给他们 提供第二轮产品的技巧 销售第二轮产品的实战指导 如何维护与客户的关系 第六章 销售强化剂 营造紧张的气氛 为产品增添附加值 你应该消除顾客的心理障碍 如何消除顾客的心理障碍 产品的稀缺性 …… 第七章 无法抗拒的销售的销售有效性评估 第八章 历史上伟大的销售案例 第九章 神奇的口碑宣传 附录A 3秒钟之内，销售你自己 附录B 销售人员的注意事项 附录C 术语表 |
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