
| 第一章 院长的职责和权力 第二章 院长应具备的基本素质 第三章 院长的领导才能和艺术 第四章 院长的工作方法和作风 第五章 医院管理者的角色 第六章 医院管理人员培训 第七章 医院概论 第八章 医院机构 第九章 医院管理概述 第十章 院长与医院的规划 第十一章 医疗管理 第十二章 质量管理 第十三章 患者安全 第十四章 医院病人的满意度测量 第十五章 医院危机管理 第十六章 教学管理 第十七章 科研管理 第十八章 医院人力资源管理 第十九章 医院财务经营管理 第二十章 医院费用的支付方式 第二十一章 医院市场营销 第二十二章 医院审计管理 第二十三章 医院招标管理 第二十四章 医疗设备物资管理 第二十五章 医院建筑设计与管理 第二十六章 医院后勤管理 第二十七章 医院信息管理与信息化建设 第二十八章 医院的项目开发 第二十九章 医院的项目评价 第三十章 医院与社区 第三十一章 医院文化建设 第三十二章 医院外事管理 第三十三章 国外医疗卫生与改革 第三十四章 其他有关管理知识 第三十五章 其他有关知识 第三十六章 规章制度 附录 |
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